Orientações de como contatar a ouvidoria:
– Email: ouvidoria@ufpel.edu.br
– Telefone: (53) 3284-4098
– Plataforma Fala.BR: https://falabr.cgu.
– Endereço: Rua Gomes Carneiro, nº 01, no Gabinete da Reitora, sala 404 B, no Centro de Pelotas
– Horário de atendimento presencial: segunda-feira – 15h às 19h; quarta-feira – 10h às 17h; sexta-feira – 15h às 19h
– Horário de atendimento por telefone: Terça-feira e quinta-feira- Manhã e tarde (9h-13h/15h-19h)
Nos demais turnos/períodos da semana, as atividades serão executadas em teletrabalho, nos seguintes horários: manhã das 9h às 13h e à tarde das 15h às 19h.
Orientações de como contatar a PRAE:
– Email: ngp.prae.ufpel@gmail.
– Telefone: (53) 3284-4300
– Endereço: R. Alm. Barroso, 1202 – Centro, Pelotas – RS, 96010-280
– Endereço: R. Alm. Barroso, 1202 – Centro, Pelotas – RS, 96010-280
– Horário de Atendimento: 8h às 18h, de segunda a sexta-feira
Como fazer uma boa manifestação nos canais de denúncia:
– Descrever a situação de forma clara, incluindo datas, locais e fatos detalhadamente;
– Incluir documentos, fotos, imagens ou material relevante que ajudem na comprovação dos fatos informados;
– Identificar as pessoas envolvidas se possível.
Acesse também: Carta de Serviços ao Cidadão – UFPel
