Nas dependências do Centro de Engenharias:

A solicitação deve ser feita via e-mail, para viniciusmunoz.ceng@gmail.com, informando os seguintes dados:

– Servidor Responsável.
– telefone para contato.
– prédio/sala da manutenção ou conserto.
– Descrição/Justificativa detalhada da manutenção ou conserto.

A partir destes dados a solicitação será feita via Cobalto, pelo Engenheiro da unidade.

O servidor responsável poderá, com o número da ordem de serviço (OS) que receberá por e-mail, acompanhar pelo Cobalto (Infraestrutura > Cadastro > Manutenção – Solicitações) o andamento da sua solicitação.

Dúvidas podem ser verificadas no telefone:
CEng – Vinicius Muñoz: 3284-1706
SUINFRA – Cláudio: 3284-3910

Manutenção de salas ou auditórios gerenciados pela SACE:

Qualquer usuário, inclusive discente, pode enviar e-mail para manutencao.sace@gmail.com explicando o problema e solicitando a manutenção.

Importante: As salas dos prédios da Cotada/Conde de Porto Alegre gerenciadas pela SACE são as seguintes:

Cotada – 303, A312, A313, 403, 700, 702, 800.

Conde de Porto Alegre (Madeireira): 001, 002, 003, 004.

Reclamações sobre a qualidade de material disponibilizado:

Deve-se enviar e-mail para cmp@ufpel.edu.br com o título Reclamação de material, informando qual o material, marca e detalhar o problema ou defeito apresentado. Há um telefone disponível para esclarecimentos (3284 3926).