Formação de multiplicadores em mapeamento de processos através de ações contínuas para sensibilização e capacitação nas unidades acadêmicas e administrativas da UFPel.

São elaboradas bases de conhecimento no SEI juntamente com a descrição da tarefa, legislação, documentação, condições necessárias e envolvidos, além de uma tabela com as etapas.

O mapeamento de processos é a diagramação de todas as etapas de um processo, juntamente com os envolvidos e demais elementos que influenciam no fluxo de trabalho para análise e elaboração de uma proposta de possíveis melhorias.

Nesse serviço, é realizado um mapeamento do processo, e após todas as melhorias, é elaborada uma proposta de sistema com base nas necessidades do usuário. Posteriormente, a proposta é enviada à CSI para análise e desenvolvimento do sistema.

Em conformidade com os Guias Operacionais para adequação à LGPD, o Comitê de Segurança da Informação e Comunicações da UFPel constituiu um Grupo de Trabalho (GT) para tratar especificamente da LGPD.

Em 2021, a UFPel designou o seu Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, conforme Portaria nº 430, de 17/03/2021 e a Comissão de Adequação à LGPD, de acordo com a Portaria nº 651, de 22/04/2021 e a Portaria nº 640, de 08/04/2022.

Conforme o art. 6º, inciso I, item "d" da Estratégia de Governo Digital (EGD), instituída pelo Decreto 12.198/2024, o tema Segurança e Privacidade alinha-se com as etapas para implementação do framework, estabelecidas no âmbito do Programa de Privacidade e Segurança da Informação (PPSI) da Secretaria de Governo Digital (SGD), e de acordo com o art. 9º da Portaria SGD/MGI nº 852 de 28 de março de 2023, transcrito a seguir: Art. 9º Considera-se como etapas para a implementação do framework pelos órgãos e entidades pertencentes ao SISP: 

I - autoavaliação: execução de avaliação pelo próprio órgão, considerando o modelo de avaliação de maturidade e capacidade disponibilizado por meio do framework; 

II - análise de lacunas: a partir da autoavaliação, esta etapa consiste na identificação de oportunidades quanto à necessidade de implementação de medidas ou de melhoria contínua das medidas já implementadas para aumento da capacidade e maturidade do órgão ou entidade; 

III - planejamento: após identificadas as oportunidades de melhorias identificadas na etapa anterior, o órgão deve realizar planejamento que especifique o prazo e as necessidades de recursos para implementação, considerando aspectos orçamentários e de recursos humanos do próprio órgão ou entidade; e 

IV – implementação: esta etapa consiste na implementação das medidas ou melhoria contínua de medidas já implementadas para aumento da capacidade e maturidade do órgão em relação à Privacidade e Segurança da Informação.

É a orientação sobre as ações de gerenciamento de dados sob as perspectivas do compartilhamento, da arquitetura, da segurança, da qualidade, da operação e de outros aspectos tecnológicos.

A Governança de Dados da administração pública federal direta, autárquica e fundacional atualmente é regulamentada pelo Decreto nº 11.226, de 25 de novembro de 2022, que dispõe sobre a governança de compartilhamento de dados no âmbito da administração pública federal e institui o Cadastro Base do Cidadão e o Comitê Central de Governança de Dados.

O Planejamento de TIC na UFPel fundamenta-se no Decreto nº 12.198, de 24/09/2024, que instituiu a Estratégia Federal de Governo Digital no âmbito dos órgãos e das entidades da administração pública federal direta, autárquica e fundacional.

De acordo com a Portaria nº 2038, de 09/12/2021, que dispõe sobre a estrutura de governança no âmbito da UFPel, o Comitê de Governança Digital (CGD) tem por finalidade a deliberação a respeito de assuntos relativos à implementação das ações do Governo Digital e ao uso dos recursos de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC).

Sendo assim, na prática, os três instrumentos de planejamento de TIC da UFPel, ou seja, o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC), o Plano de Dados Abertos (PDA) e o Plano de Transformação Digital (PTD) são encargos do CGD.

A Estratégia Federal de Governo Digital (EFGD) busca a eficiência e aprimoramento da governança digital do Governo Federal. Desde sua primeira edição, tem sido crucial para orientar ações governamentais na transformação digital. A nova EFGD consolida e amplia avanços, incorporando inclusão, direitos humanos e sustentabilidade. Esta estratégia é um marco na jornada do governo brasileiro rumo a um futuro digital mais transparente e participativo.

Sob a coordenação da Secretaria de Governo Digital, a EFGD representa um marco importante para a modernização dos serviços públicos no Brasil. O Decreto nº 12.198, de 24 de setembro de 2024 formaliza a EFGD e a Infraestrutura Nacional de Dados, e a Portaria SGD/MGI nº 6.618, de 25 de setembro de 2024 estabelece os Princípios, Objetivos e Iniciativas, além de dispor sobre a composição do Comitê de Governança Digital.

Serviço que visa prover acesso à Internet para atender à comunidade da UFPel. Além disso, este serviço permite a comunicação interna e compartilhamento de recursos entre a rede de computadores da UFPel.

Serviço de senhas temporárias que permite ao visitante, sem vínculo com a UFPel, acessar a rede sem fio (Wi-fi) institucional.

Uma poderosa base de conhecimento com as dúvidas mais frequentes sobre diversos temas dos setores administrativos e acadêmicos da UFPel.

Ainda, caso a dúvida não seja sanada de forma autônoma o usuário poderá solicitar um atendimento informando sua dúvida e o setor provável de atendimento.

O WordPress Institucional é a plataforma oficial para desenvolvimento e hospedagem de websites na UFPel.

O serviço DocsUFPel tem por finalidade oferecer armazenamento e compartilhamento de arquivos institucionais, possibilitando a sincronização de pastas tanto em computadores como em dispositivos móveis. Ele possibilita que usuários possuam uma cópia dos arquivos existentes em seus dispositivos na "nuvem" da UFPel, consequentemente permitindo o acesso de qualquer local.

O DocsUFPel é uma plataforma alternativa à serviços como Dropbox e Google Drive, permitindo que os dados institucionais da UFPel (projetos de pesquisas, documentações de setores, entre outros) sejam armazenados na própria Universidade.

Recurso para reduzir o tamanho de URLs (endereço de sites) com a finalidade de deixar o endereço mais acessível 

O serviço faz um direcionamento do link curto para a URL original.

É um serviço de impressão e digitalização com acesso via rede, fornecido por empresa contratada, compreendendo a cessão de direito de uso de equipamentos (locação), a prestação de serviços de manutenção preventiva e corretiva, o fornecimento de peças e suprimentos necessários (exceto papel), os serviços de operacionalização da solução e serviço de monitoramento e estatísticas de impressão para atender as necessidades de impressão e digitalização da Universidade Federal de Pelotas (UFPEL).

O serviço de projeto e instalação de rede tem como objetivo projetar e implementar a ampliação da rede lógica da UFPel.

Serviço que permite acessar, do seu computador pessoal, serviços restritos à rede interna da UFPel.

O SurveyUFPel, Serviço de Formulários e Questionários, é uma solução para a comunidade UFPel baseada na tecnologia LimeSurvey que permite que os usuários criem rapidamente pesquisas de perguntas e respostas on-line intuitivas e poderosas que podem funcionar para dezenas a milhares de participantes sem muito esforço. O software de pesquisa propriamente dito é auto-orientado para os participantes. 

O serviço é indicado para realização de pesquisas quantitativas, incluindo não apenas as pesquisas científicas realizadas na UFPel, mas também a avaliação da satisfação dos serviços oferecidos à comunidade.

Serviço para medir a velocidade de rede/internet em determinado dispositivo. O teste é executado dentro da infraestrutura da UFPel, tornando a medição mais precisa.

O UFPelMail é o Serviço de E-mail da Universidade Federal de Pelotas, oferecido a todos os usuários que possuem vínculo com a Instituição. Seu objetivo é prover a troca de mensagens institucionais entre os usuários da UFPel e os demais provedores de Serviço de E-mail na Internet.

Serviço de vídeo conferencia institucional, permite criação de salas de webconferencia (máximo de 70 usuários por sala) para 

O WUFPel é o serviço de rede sem fio institucional da Universidade Federal de Pelotas, oferecido a todos os usuários que possuem vínculo com a instituição. Seu objetivo é promover a padronização do sistema de Rede Sem Fio, além de maximizar os pontos de acesso e facilitar o acesso nos diferentes Campi.

O WordPress Institucional é a plataforma oficial para desenvolvimento e hospedagem de websites na UFPel.

De acordo com o PDI (2022-2026) e o PDTIC (2023-2027) o serviço de Desenvolvimento e Sustentação de Sistemas de Informações deve privilegiar, preferencialmente, o Sistema Cobalto (sistema integrado de gestão acadêmica e administrativa).

Discentes, docentes, técnico-administrativos, egressos e comunidade externa têm acesso personalizado ao Sistema Cobalto. De acordo com o perfil de acesso (autenticado pelo CPF), módulos correspondentes às especificidades dos usuários são disponibilizados.

O Sistema Cobalto segue os princípios de utilização de software livre e integra por meio de “módulos” as diversas “funcionalidades” acadêmicas e administrativas da UFPel.

No caso da UFPel, esse material é construído pelo quadro de pessoal da SGTIC e se destina a instruir os usuários sobre como utilizarem os serviços aqui catalogados. 

No caso da UFPel, internalização de sistemas de informação é o processo de adaptação de uma solução e/ou serviço, em geral um software de computador desenvolvido externamente, capaz de atender uma demanda encaminhada pela gestão da Universidade e/ou sociedade.

No caso da UFPel, prospecção de sistemas de informação é o processo baseado nos princípios da governança pública da Universidade (Portaria nº 228, de 08/02/2022), o qual busca uma solução de TI alternativa à preferencial, que é o Sistema Cobalto.

É o fornecimento de dados e informações institucionais a órgãos de controle internos e externos, de acordo com cronogramas pré-estabelecidos.