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Suporte

Para relatar problemas ou solicitar serviços, por favor:

  • Acesse suporte.ufpel.edu.br
  • Clique em “Abrir chamado de suporte”
  • Informe suas credenciais do COBALTO (CPF e senha)
  • Selecione a Área “Estrutura de Redes / Internet / Websites”
  • Selecione o Tópico “WordPress Institucional”
  • Informe o endereço de seu site e descreva o problema ou solicitação na mensagem do chamado.

 

A Seção de Projetos de Websites oferece, também, suporte presencial personalizado a usuários do WordPress Institucional. Os atendimentos devem ser previamente agendados, através do sistema de suporte, e serão realizados exclusivamente nas dependências da CSI / PROGIC no Campus Anglo.