WordPress Institucional Plataforma institucional de hospedagem de websites
Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors
Início do conteúdo
Suporte

Para relatar problemas ou solicitar auxílio, por favor:

  • Acesse atendimento.ufpel.edu.br;
  • Clique no botão Solicitar Atendimento;
  • Clique no botão Sou Estudante ou Servidor(a) da UFPel;
  • Informe suas credenciais do COBALTO (CPF e senha);
  • Selecione a área Tecnologia da Informação / Sistemas e Websites;
  • Selecione o tópico Websites WordPress Suporte;
  • Preencha todos os dados solicitados e descreva sua necessidade ou dificuldade.

Para agilizar seu atendimento:

  • Informe o endereço (URL) de seu site no campo Link do site;
  • Em caso de problemas no site, informe na descrição qualquer mensagem de erro que seja exibida e, se possível, anexe um “print” da tela onde ocorre a falha.

A Seção de Projetos de Websites oferece, também, suporte presencial personalizado a usuários do WordPress Institucional. Os atendimentos devem ser previamente agendados, através do sistema de suporte, e serão realizados exclusivamente nas dependências da SGTIC no Campus Anglo.