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Para relatar problemas ou solicitar auxílio:

• Acesse atendimento.ufpel.edu.br;
• Informe suas credenciais do COBALTO (CPF e senha);
• Selecione a área Tecnologia da Informação / Sistemas e Websites;
• Selecione o tópico Websites WordPress Suporte;
• Preencha os dados solicitados e descreva sua necessidade ou dificuldade.

Para agilizar seu atendimento:

• Informe o endereço (URL) de seu site no campo Link do site;
• Em caso de problemas no site, informe na descrição qualquer mensagem de erro que seja exibida e, se possível, anexe um “print” da tela onde ocorre a falha.
  

A Seção de Projetos de Websites oferece, também, suporte presencial personalizado a usuários do WordPress Institucional. Os atendimentos devem ser previamente agendados, através do sistema de suporte, e serão realizados exclusivamente nas dependências da SGTIC no Campus Anglo.