Solicitações de novos ramais / linhas telefônicas: este tipo de solicitação deverá conter a justificativa pelo qual está sendo efetuada a solicitação, fundamentando sua necessidade, onde a mesma estará sujeita a aprovação, uma vez que implicará em um gasto adicional para a UFPel. O solicitante deverá abrir uma OS solicitando a linha telefônica e encaminhar simultaneamente o Formulário Solicitação de Terminais Telefônicos preenchido para o e-mail telefonia@ufpel.edu.br.

Esta solicitação será encaminha para a Superintendência de Infraestrutura, onde a necessidade será avaliada. Caso o pedido seja aprovado, a OS será  executada.

A figura abaixo mostra o fluxograma do processo para criação de um novo ponto telefônico.