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Solicitação para troca de categoria de discagem

 

Solicitação para troca de categoria de discagem: a exemplo das solicitações de novos ramais, este tipo de solicitação deverá conter a justificativa pelo qual está sendo efetuada a solicitação, fundamentando sua necessidade, onde a mesma estará sujeita a aprovação (uma vez que poderá implicar em um gastos adicionais). O solicitante deverá abrir uma OS solicitando a alteração no ramal telefônico e encaminhar simultaneamente o Formulário Atualização de Terminais Telefônicos preenchido para o e-mail telefonia@ufpel.edu.br.

Esta solicitação será encaminha para a Superintendência de Infraestrutura, onde a necessidade será avaliada. Caso o pedido seja aprovado, a OS será  executada.

Abaixo temos o fluxograma do processo para alteração da categoria de discagem.

 

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