O Sistema Eletrônico de Informações é uma plataforma de gestão de processos e documentos eletrônicos desenvolvida pelo Tribunal Regional Federal da 4ª Região. Ele permite produzir, assinar, tramitar e consultar documentos sem depender do processo em papel.

Conheça mais sobre o SEI na UFPel.

Sim. O SEI funciona pela web e não precisa ser instalado no computador. O acesso pode ser realizado de diferentes locais, desde que haja conexão com a internet e o usuário esteja devidamente habilitado.

Utilize um navegador moderno e atualizado, como Mozilla Firefox, Google Chrome ou Microsoft Edge. Navegadores antigos, especialmente o Internet Explorer, não devem ser utilizados.

O SEI é uma solução de governo cedida gratuitamente a instituições públicas. A Universidade, entretanto, mantém responsabilidades e custos próprios de infraestrutura, administração, suporte e evolução do ambiente institucional.

O SEI gerencia documentos e a tramitação de processos administrativos. O Cobalto reúne diferentes serviços e rotinas acadêmicas e administrativas da Universidade, inclusive etapas automatizadas, cálculos e validações. Os sistemas têm finalidades distintas e podem ser utilizados de forma complementar.

Não de forma geral. Sistemas especializados continuam sendo utilizados em suas respectivas atividades. Quando um documento produzido em outro sistema precisa integrar um processo administrativo, ele pode ser incluído no SEI como documento externo, preferencialmente em formato adequado para preservação e consulta.

Histórico da implantação

O Condoc e o Sistema de Controle de Processos deixaram de receber novos documentos e processos com a implantação do SEI. Registros antigos permaneceram apenas para consulta, conforme a disponibilidade institucional desses sistemas legados.

Os tipos de processo configurados no SEI devem ser iniciados e tramitados eletronicamente. Se o tipo necessário não aparecer na lista do sistema, consulte a Base de Conhecimento ou solicite orientação ao Escritório de Processos antes de iniciar um tipo genérico.

Histórico da implantação

Desde a entrada do SEI em produção, em 1º de novembro de 2017, novos processos administrativos passaram a ser gerados eletronicamente. Processos físicos anteriores seguiram o tratamento definido pela Universidade, incluindo continuidade, conclusão ou conversão para o meio eletrônico quando necessária.

Utilize os acessos oficiais:

• SEI para usuários internos.
• Pesquisa Pública.
• Área do Usuário Externo.

O antigo endereço do ambiente de treinamento não respondeu na verificação realizada em 20 de julho de 2026. Confirme com o NUDOC antes de utilizá-lo.

Acesse o SEI com seu CPF e a mesma senha utilizada no Cobalto. O acesso depende do vínculo e das permissões cadastradas para sua unidade de exercício.

Não. Para usuários internos, o CPF é utilizado como identificador integrado aos sistemas institucionais da UFPel.

A senha utilizada no SEI é a senha do Cobalto. Acesse a opção Esqueceu a senha do Cobalto?, informe seu CPF e siga as orientações apresentadas.

A autenticação em dois fatores aumenta a proteção da conta. Consulte as instruções oficiais de ativação do 2FA.

Em regra, o servidor recebe acesso à unidade correspondente ao local de exercício cadastrado. Chefias e outras funções podem possuir acesso adicional conforme suas atribuições.

Se a permissão estiver incorreta, a gerência administrativa da unidade deve conferir o cadastro em Cobalto → SEI → Permissões.

Usuários habilitados em mais de uma unidade podem utilizar o seletor de unidade disponível na parte superior da tela do SEI. Selecione a sigla desejada antes de executar a atividade.

O SEI não impõe um fluxo único e automático para todos os processos. Essa flexibilidade permite tramitações não lineares e atuação simultânea de diferentes unidades. O usuário deve consultar a Base de Conhecimento para conhecer o fluxo e o destino corretos de cada tipo de processo.

Confirme sua conexão, atualize o navegador e teste o acesso em uma janela privativa ou em outro navegador. Limpe dados temporários e teste sem extensões que alterem o SEI. Se o problema continuar, registre o horário, a mensagem exibida e uma captura de tela para encaminhar ao suporte.

Documento interno é produzido no editor do próprio SEI, como ofício, despacho ou requerimento, e pode ser assinado eletronicamente no sistema.

Documento externo foi produzido fora do SEI ou digitalizado e depois incluído no processo. Sempre que aplicável, prefira PDF ou PDF/A e observe os formatos aceitos pelo sistema.

Não escolha um tipo genérico apenas para iniciar a tramitação. Consulte o Escritório de Processos para verificar o fluxo existente ou solicitar a inclusão do novo tipo, formulário ou modelo.

A solicitação pode ser feita pelo serviço de Gestão do SEI ou pelo e-mail escritoriodeprocessos@ufpel.edu.br.

Inclua-o como documento externo, preenchendo corretamente o tipo, a data, o formato e o nível de acesso. Quando possível, gere diretamente um PDF/A a partir do arquivo original. Não imprima e digitalize um documento que já nasceu digital.

Somente para usuários habilitados na mesma unidade em que você está atuando. A atribuição organiza o trabalho interno e não substitui o envio do processo para outra unidade.

A unidade que recebe ou produz o documento deve seguir o procedimento institucional correspondente. Situações envolvendo processos físicos antigos, documentos originais ou grande volume devem ser avaliadas com o NUDOC antes da digitalização.

O campo de conferência é utilizado quando o documento foi digitalizado. Selecione a opção correspondente ao que foi efetivamente apresentado: original, cópia autenticada em cartório, cópia autenticada administrativamente ou cópia simples.

Consulte o Decreto nº 8.539/2015 e as orientações institucionais atualizadas.

Não descarte o documento apenas porque ele foi inserido no SEI. A devolução, guarda ou eliminação depende da natureza do papel apresentado, da tabela de temporalidade e das normas institucionais. Registre a relação com o processo e consulte o NUDOC quando houver dúvida.

Nato-digital é o documento criado originalmente em meio eletrônico. Digitalizado é a representação digital obtida a partir de um documento originalmente produzido em suporte físico.

É o registro eletrônico que identifica o signatário e protege a integridade do documento. No SEI, a assinatura utiliza as credenciais pessoais do usuário. A senha e o segundo fator de autenticação não devem ser compartilhados.

Sim, quando realizada de acordo com a legislação e os procedimentos aplicáveis. O Decreto nº 8.539/2015 dispõe sobre o uso do meio eletrônico no processo administrativo federal.

Para outras referências, consulte a página de Aspectos Legais.

Ao assinar, selecione no campo Cargo/Função a condição adequada ao ato praticado. Em uma solicitação pessoal, utilize o cargo ou vínculo correspondente à sua condição pessoal, e não a função de chefia, salvo quando a assinatura estiver sendo feita no exercício dessa função.

É a pessoa física externa à UFPel que, mediante credenciamento prévio, recebe autorização para acessar conteúdos específicos no SEI. Ela pode visualizar processos disponibilizados e assinar documentos liberados para assinatura externa.

O credenciamento não concede acesso geral aos processos da Universidade. Consulte as orientações completas para o Usuário Externo.

Não envie a documentação diretamente ao NUDOC. O usuário externo deve encaminhar o Termo de Declaração de Concordância e Veracidade e os demais documentos necessários à unidade administrativa ou acadêmica da UFPel que solicitou o cadastro.

O servidor responsável pela unidade confere a documentação e, utilizando seu e-mail institucional (@ufpel.edu.br), encaminha o Termo ao Núcleo de Documentação e Arquivo pelo endereço cadastrosei@ufpel.edu.br.

Veja o fluxo completo na página Usuário Externo.