Entende-se por usuário externo do SEI a pessoa física externa à UFPel que, mediante credenciamento prévio, está autorizada a ter acesso ao SEI. O acesso externo é restrito aos documentos e processos disponibilizados por usuários da UFPel, sendo destinado a pessoas que participem de processos junto à instituição ou que representem uma pessoa jurídica nessa situação.
Através do acesso externo, o usuário pode visualizar os processos disponibilizados e assinar documentos liberados para assinatura externa.