Início do conteúdo
Capacita na Web: Afinal, o que é uma Ouvidoria Pública?

Facilitadora: Biolange Oliveira Piegas (Servidora Técnico-Administrativa da Ouvidoria Geral da UFPel)

Data: 07/12/2022 (quarta-feira)

Horário: das 14h30min às 16h

Realização: plataforma Webconf da UFPel (na modalidade on-line)

Ementa: 

  • O que é uma Ouvidoria, para que serve?
  • Onde se localiza e quando procurar a Ouvidoria da UFPel? Quais os canais de acesso?
  • Como enviar uma manifestação à Ouvidoria? Quem pode acessar os serviços da Ouvidora?
  • Quais os tipos de manifestações a Ouvidoria recebe?
  • Quais são os trâmites das manifestações recepcionadas pela Ouvidoria? O que é a Plataforma Fala.BR?
  • Preciso me identificar ao enviar uma demanda à Ouvidoria?
  • A Ouvidoria tem poder para aplicar sanções?

Público Alvo: Servidores docentes e TAE’s ativos*

Período de inscrição: 24/11 a 04/12/2022

Divulgação das inscrições homologadas: 05/12**, nesta página.

*Considerando a Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoas, conforme Decreto nº 9.991/19, somente serão certificados os servidores públicos pertencentes ao Quadro Efetivo da UFPel.

**Quando homologadas as inscrições, os selecionados receberão e-mail com instruções de acesso à sala de Webconf da UFPel.

INSCRIÇÕES HOMOLOGADAS