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Relatórios

Manifestações recebidas pelo e-OUV – 2017

 

Manifestações

 

Recebidas

 

Concluídas em 2017

Denúncias

24 21

Reclamações

52

51

Solicitações

32

27

Sugestões

03

03

Elogios 02

02

 

 

E-mails recebidos em 2017

Mês

Quantitativo

Janeiro

77

Fevereiro

109

Março

76

Abril

55

Maio

50

Junho

37

Julho

39

Agosto

50

Setembro

28

Outubro

41

Novembro

30

Dezembro

24

 

 

 

 

E-mails recebidos em 2016:

 **

Informações Reclamações Denúncias
Janeiro 80 1 0
Fevereiro 46 1 0
Março 101 3 0
Abril 61 2 0
Maio 83 5 1
Junho 80 0 2
Julho 56 3 1
Agosto 84 5 0
Setembro 53 3 1
Outubro 49 1 1
Novembro 34 1 1
Dezembro 42 1 0

** Obs.: Além destas demandas, a Ouvidoria/UFPel recebeu um quantitativo de 48 e-mails, contendo outros assuntos, os quais não se enquadram no quadro demonstrativo acima.

 Gráfico e-mails – 2016


E-mails recebidos em 2015:

Janeiro 101
Fevereiro 32
Março 56
Abril 52
Maio 56
Junho 72
Julho 57
Agosto 53
Setembro 44
Outubro 30
Novembro 46
Dezembro 30

Gráfico e-mails 2015