O computadores adquiridos via pregão 063/2013 da LENOVO possuem garantia on-site de 3 anos. Para acionar esta garantia é necessário abrir chamado direto com a Lenovo, sendo necessário ter a nota fiscal e número de série do equipamento. O contato é feito através de 0800 com horário de atendimento 8h às 18h de segunda a sexta, exceto feriados. Notebook e desktop digitar a opção 1 (ThinkPad/ThinkCentre): 0800-701-4815 Dúvidas podem ser encaminhadas para cti@ufpel.edu.br