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Meu ID e senha estão inválidos no sistema Helios voting?

O ID é o número do CPF do eleitor (sem espaços ou pontos) conforme
enviado por e-mail através do sistema Helios voting/UFPEL
(https://votacao.ufpel.edu.br/).
A SENHA é pessoal, gerada pelo sistema, com caráter sigiloso e
intransferível.
Ao receber a mensagem de ID/Senha Inválidos verifique:

a. Se não existem espaços antes ou depois do número do CPF e da Senha.

Sugere-se que o ID e a senha sejam copiados e colados conforme o e-mail enviado
pelo sistema de votação, evitando equívocos. Chama-se a atenção para que não se
copie espaços suplementares, pois estes estão na origem de problema de entrada.

b. Se a tecla CapsLock não está ativa.

Se o erro persistir:
c. Abra e feche o navegador, tentando novamente, ou troque de navegador.
d. Troque de computador ou meio eletrônico.
e. Entre em contato com a Comissão Eleitoral Local