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Atendimento Digital

Utilize o formulário abaixo para solicitar atendimento na PRAE. Leia com atenção o formulário.

Qualquer dúvida ou problema com o formulário pode ser encaminhado para o e-mail ci.prae.ufpel@gmail.com

 

Casos que podem ser encaminhados por aqui:

  1. Alteração da modalidade do benefício (somente para PAA (parcial para integral e vice-versa), PAT (inclusão de vales) e PAD (mudança de domicílio));
  2. Ampliação de benefícios (somente para PAA, adição de café e/ou ceia);
  3. Cancelamento ou interrupção de beneficio(s)* (suspensão à pedido);
  4. Afastamento para Mobilidade Acadêmica (pedido de manutenção, por até 1 semestre, do PAM);
  5. Retomada de benefício(s)*;
  6. Troca de Curso*;
  7. Prorrogação de Prazo de Permanência*;
  8. Inclusão de Benefícios (para quem já passou por seleção socioeconômica e quer adicionar outros programas)**;
  9. Migração PAA – PNAR (para quem já é beneficiário do PAA);
  10. Outros…

*Casos previstos no Programa de Acompanhamento Sociopsicopedagógico – Resolução COCEPE 25/21

** No momento não estão sendo aceitos pedidos de inclusão do Programa de Auxílio Moradia (PAM) por conta do corte de orçamento/verbas PNAES e custeio. Nesses casos, deve-se concorrer em Edital de Seleção Socioeconômica

 

Formulário de Solicitações