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Novo número de telefone a partir de 12/08/2016
Devido a ativação da central telefônica do campus Anglo informamos que, a partir de 12/08/2016 a Ouvidoria passa a ter o seguinte número de telefone: 3284-4098. A instalação deste novo sistema de telefonia visa uma série de benefícios, como agilidade no atendimento, maior economia com os custos de ligações, melhoria na qualidade da comunicação, redução de perdas de ligações, utilização de recursos e funcionalidades da central telefônica, entre outros.
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Ouvidorias públicas discutem criação de sistema integrado para o setor
A Ouvidoria-Geral da União (OGU), órgão ligado à Controladoria-Geral da União (CGU), realizou nesta quarta-feira (6) a 1ª Reunião Geral de Ouvidorias Públicas, que reuniu integrantes de todas as ouvidorias especializadas dos órgãos da Administração Pública Federal, e teve como objetivo discutir a criação e a implementação de um sistema integrado para o setor. Durante a abertura da Reunião, o ministro-chefe da CGU, Jorge Hage, disse tratar-se de uma oportunidade especial e do início da construção de uma nova OGU: “Esse é o ponto de […]
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e-SIC | CGU
A Controladoria Geral da União disponibiliza formulário eletrônico para que os cidadãos possam buscar acesso à informação na Administração Pública Federal. A ferramenta permite maior agilidade no tratamento das demandas exclusivas de pedido de informações e no acompanhamento das solicitações por parte dos demandantes. e-SIC
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Serviço de Informação ao Cidadão – Lei 12.527/2011
A Lei 12.527/2011, que “regula o acesso a informações previsto no inciso XXXIII do art. 5o, no inciso II do § 3o do art. 37 e no § 2o do art. 216 da Constituição Federal; altera a Lei no 8.112, de 11 de dezembro de 1990; revoga a Lei no 11.111, de 5 de maio de 2005, e dispositivos da Lei no 8.159, de 8 de janeiro de 1991; e dá outras providências”, possibilita que a Ouvidoria coordene os trabalhos previstos por ela tendo em vista que as responsabilidades criadas pela […]