No último dia 08, Andréia Skupien Bianchini e Renata Duarte, alunas do curso de Bacharelado em Turismo da UFPel, apresentaram seus trabalhos no 10º Seminário de Pesquisa em Turismo do Mercosul Jr (SeminTur Jr), que teve como tema “Nas redes e tramas do Turismo”. Andréia Bianchini apresentou o artigo “Mulheres que Viajam e Mochileiras: Netnografia em grupo feminino de viagens”, também de autoria das alunas, Nathalia da Cruz Leal e Inara Oliveira da Luz, e orientado pela Tecnóloga/Área – Turismo, Priscilla Teixeira da Silva. O artigo apresenta uma pesquisa piloto realizada pelo projeto de pesquisa “Mulheres que viajam sozinhas: um estudo de gênero, raça e sexualidade no turismo”, do qual as alunas fazem parte, também coordenado pela servidora Técnico-Administrativa.  A aluna Renata Duarte, apresentou o artigo “Café com Turismo: novos processos de ensino-aprendizagem a partir de projetos de ensino”, orientado pelas professoras Laura Rudzewicz e Caroline Ciliane Ceretta. O artigo trata de refletir sobre novas abordagens do ensino em Turismo, na busca por uma aproximação entre a universidade e o mundo do trabalho, a partir do caso do projeto de ensino “Café com Turismo”. Esse tem se configurado sob a forma de eventos mensais, promovidos pelo Curso de Turismo desde maio de 2019, com o objetivo de construir um espaço de diálogo entre alunos, docentes, egressos e outros interessados, oportunizando a troca de experiências sobre a formação e a atuação profissional em Turismo.

De 25 a 29 de novembro acontece a Semana da Iniciativa e do Desenvolvimento Empresarial no Campus Anglo da UFPel. O evento é uma inciativa do prof. Deivid Forgiarini e dos discentes da disciplina de Gestão de Projetos e tem como foco principal a conexão entre a Universidade Federal de Pelotas com a comunidade externa, visando uma semana de Workshops e palestras, com diversos temas da área administrativa e comercial. Para Inscrições e maiores informações, acesse a página do evento no facebook: https://www.facebook.com/events/839696933116432/

A Empresa Júnior do Curso de Administração da UFPel – Emad Jr. – promoverá uma roda de conversa com foco no empreendedorismo feminino, o “Elas no empreendedorismo: Protagonistas em ação”. O evento contará com a presença de mulheres empreendedoras de diferentes segmentos do mercado de trabalho atual. 

Como objetivo principal, buscará mostrar a importância do papel da mulher no empreendedorismo do país, os impactos e a trajetória percorrida, incentivando a independência e o sucesso para que cada vez mais mulheres alcancem os seus objetivos como empreendedoras.

O evento ocorrerá no Auditório Acadêmico, Campus Anglo, às 19 horas e será aberto para público geral e estudantes.

Inscreva-se, vagas limitadas!

Link de inscrição: https://bit.ly/36vOLH5

Para mais informações, entre em contato com marketing@emadjr.com.br

No último dia 14 de outubro de 2019,o Escritório de Eventos realizou a Oficina de Preparação de Coffee Break aberta ao público. O evento contou a presença das ministrantes Profª Drª Caroline Ciliane Ceretta e a chef Paula Mussi, as quais apresentaram os detalhes sobre os processos de preparação que envolvem um coffee break, desde o ambiente interno e externo, layout, quantidade de pessoas até o cardápio e disposição de alimentos.

Ao fim os participantes tiveram a oportunidade de organizar a sala para a realização de um coffee break para vinte pessoas, passando por todas as fases de preparação e, então, desfrutando de uma confraternização. O evento foi elaborado por um discente do Curso de Bacharelado em Turismo dentro de um dos estágios obrigatórios realizado no Escritório de Eventos, projeto de ensino coordenado pela Profª Drª Caroline Ciliane Ceretta e que tem como objetivo oportunizar aos acadêmicos atuar nas práticas de organização de eventos, bem como atuar junto aos eventos organizados pela coordenação de comunicação social da Universidade Federal de Pelotas (UFPel) em Turismo.

Escritório de Eventos do Curso de Turismo/UFPel

O Barômetro da Qualidade dos Serviços Contínuos, projeto unificado da FAT/UFPel (pesquisa e extensão), acaba de divulgar os índices de qualidade e de valor percebido na telefonia no Estado do Rio Grande Sul. O levantamento foi feito pela internet, entre os dias 17/Set/2019 a 17/Out/2019, e buscou avaliar a satisfação dos consumidores com os serviços oferecidos pelas quatro principais operadoras de telefonia.

Os resultados sugerem que os serviços oferecidos aos usuários são apenas razoáveis, ou seja, são satisfatórios em alguns aspectos, mas deixam a desejar em outros. Três, das quatro operadoras pesquisadas, apresentam níveis semelhantes de satisfação em aspectos fundamentais, como a conveniência dos serviços, a capacidade de satisfazer às expectativas dos clientes e o valor percebido nos serviços que são entregues. Uma, das quatro companhias, se destaca por apresentar baixo “valor percebido” (relação benefício/custo) e alta propensão ao abandono por parte dos seus clientes.

Para evitar constrangimentos as marcas das operadoras foram substituídas aleatoriamente pelas letras “A”, “B”, “C” e “D”. Os resultados individualizados poderão ser solicitados por cada operadora, para fins gerenciais, caso desejem. A íntegra do trabalho encontra-se disponível aqui.

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Prof. Dr. EDAR DA SILVA AÑAÑA