{"id":3065,"date":"2018-01-12T12:04:05","date_gmt":"2018-01-12T14:04:05","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/suinfra\/?page_id=3065"},"modified":"2021-04-13T11:10:14","modified_gmt":"2021-04-13T14:10:14","slug":"solicitacoes-de-manutencao-de-ramais","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/suinfra\/telefonia\/instrucoes-ordens-de-servico-telefonia\/solicitacoes-de-manutencao-de-ramais\/","title":{"rendered":"Ordens de Servi\u00e7o Telefonia"},"content":{"rendered":"

Solicita\u00e7\u00f5es de Manuten\u00e7\u00e3o<\/strong>: cada Ordem de Servi\u00e7o – OS dever\u00e1 ser individualizada para cada ramal, ou seja, uma solicita\u00e7\u00e3o por ramal. Para agilizar o atendimento e n\u00e3o ter sua OS cancelada, ao efetuar uma solicita\u00e7\u00e3o de reparo o usu\u00e1rio dever\u00e1 informar o n\u00famero do ramal, o defeito, o pr\u00e9dio e a sala onde se localiza o setor e, se poss\u00edvel, informar um contato.<\/p>\n

Exemplos de manuten\u00e7\u00f5es que podem ser solicita\u00e7\u00e3o<\/strong>: Manuten\u00e7\u00e3o de ramais mudos; Manuten\u00e7\u00e3o de ramais com ru\u00eddo; Problemas para completar liga\u00e7\u00f5es; Atualiza\u00e7\u00e3o no Guia de Ramais; Esclarecimento de d\u00favidas quanto ao uso de ramais e recursos de telefonia, etc.<\/p>\n

A figura abaixo demonstra o fluxograma para ordens de servi\u00e7o:<\/p>\n

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CLIQUE ABAIXO e veja as orienta\u00e7\u00f5es para solicita\u00e7\u00f5es de novos terminais telef\u00f4nicos<\/a>, extens\u00f5es de telefones<\/a>, altera\u00e7\u00e3o de categoria de discagem<\/a> e troca de local\/endere\u00e7o<\/a>.<\/p>\n\n\n

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UNIDADE DE TELEFONIA – UTEL<\/strong><\/h4>\n

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Pelotas<\/strong>
Rua Gomes Carneiro, 01 -Campus Anglo, Bloco A, 3\u00b0 andar, Sala 305
Telefone:\u00a0+55 (53)\u00a03284-3913<\/p>\n

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Cap\u00e3o do Le\u00e3o<\/strong>
Avenida Eliseu Maciel \u2013 Campus Cap\u00e3o do Le\u00e3o,\u00a0Pr\u00e9dio 08
Telefone:\u00a0+55 (53)\u00a03275-7301<\/p>\n

<\/p>\n

E-mail: telefonia@ufpel.edu.br<\/strong><\/h5>\n

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