- \n
- N\u00e3o existe nenhum n\u00famero de telefone ou chat de atendimento\u00a0para o cliente.<\/li>\n
- O site usa uma gram\u00e1tica ou ortografia pobre.<\/li>\n
- \u00c9 uma replica de um site bem conhecido, com algumas diferen\u00e7as quase impercept\u00edveis como nome e logotipo.<\/li>\n
- N\u00e3o utiliza HTTPS no momento da autentica\u00e7\u00e3o (inser\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rio e senha) e da inser\u00e7\u00e3o de dados do cart\u00e3o para efetivar o pagamento.<\/li>\n
- Promo\u00e7\u00f5es extremamente discrepantes dos demais sites.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
- \n
- Em caso de d\u00favida, verifique o site:<\/strong>\n
- \n
- Considere ligar para o nu\u0301mero de telefone listado na se\u00e7\u00e3o \u201ccontato\u201d do site para confirmar que o n\u00famero \u00e9 v\u00e1lido.<\/li>\n
- Pesquise (Google, Bing, outros) para ver o que outras pessoas falaram sobre o site no passado.<\/li>\n
- Verifique no site ReclameAqui<\/a>.<\/li>\n
- Avalie a reputa\u00e7\u00e3o do site no ebit<\/a>, e considere usar sites de pesquisas de pre\u00e7os como Buscap\u00e9<\/a> ou Zoom<\/a>, os quais j\u00e1 possuem\u00a0avalia\u00e7\u00f5es sobre os sites.<\/li>\n
- Se ainda n\u00e3o obteve confian\u00e7a para realizar a compra, identifique os contatos do site e descubra a data em que o site foi criado no endere\u00e7o: identifique aqui.<\/a>\u00a0Sites fraudulentos geralmente ficam pouco tempo online\u00a0e sua\u00a0data de cria\u00e7\u00e3o ser\u00e1 recente.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
- \n
- Antes de realizar as compras\u00a0verifique o seu computador:<\/strong>\n
- \n
- Tenha certeza que o seu computador n\u00e3o est\u00e1 infectado por algum malware – considere as dicas de antiv\u00edrus (neste link<\/a>) e de anti-malware (neste link<\/a>).<\/li>\n
- Confirme se\u00a0todos os programas do seu computador – especialmente o antiv\u00edrus, navegador (Mozilla Firefox, Google Chrome, Microsoft Edge, …) e o sistema operacional –\u00a0estejam\u00a0atualizados.<\/li>\n
- N\u00e3o utilize o computador de terceiros, nem mesmo o de um amigo.<\/li>\n
- N\u00e3o utilize redes p\u00fablicas como de cafeterias, rodovi\u00e1rias, hot\u00e9is, entre outros.<\/li>\n
- Se poss\u00edvel, utilize um computador separado para as crian\u00e7as e considere criar usu\u00e1rios individuais\u00a0no sistema com permiss\u00f5es restritivas para elas.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
- \n
- Cuidados com o seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito:<\/strong>\n
- \n
- Solicite um cart\u00e3o virtual para a sua institui\u00e7\u00e3o financeira, \u00e9 bem simples. Voc\u00ea pode estabelecer um\u00a0limite espec\u00edfico para este cart\u00e3o. Sempre que necess\u00e1rio, o limite pode ser alterado, respeitando o limite total do cart\u00e3o de cr\u00e9dito do titular. Em caso de “sequestro” deste cart\u00e3o por sites fraudulentos, vulnerabilidades em sites leg\u00edtimos ou problemas em seu computador, o impacto ser\u00e1 o m\u00ednimo e bastar\u00e1 cancelar o cart\u00e3o virtual sem perda das funcionalidades do cart\u00e3o “original”.<\/li>\n
- N\u00e3o utilize a op\u00e7\u00e3o de salvar o cart\u00e3o para compras futuras.<\/li>\n
- D\u00ea prefer\u00eancia para\u00a0cr\u00e9dito ao inv\u00e9s de d\u00e9bito, assim voc\u00ea tem mais controle.<\/li>\n
- Habilite a op\u00e7\u00e3o para receber notifica\u00e7\u00f5es via e-mail ou SMS sempre que o seu cart\u00e3o for usado.<\/li>\n
- Se disponibilizado pelo site, considere a utiliza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os como o Paypal<\/a>\u00a0ou\u00a0PagSeguro<\/a>.<\/li>\n
- Acompanhe seus extratos sempre que poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
- \n
- Cuidado com pagamentos via boleto banc\u00e1rio:<\/strong>\n
- \n
- Caso suspeitar do boleto preste aten\u00e7\u00e3o nos tr\u00eas primeiros n\u00fameros do documento e no campo “Nosso N\u00famero” (sequ\u00eancia de 12 n\u00fameros). Por exemplo: uma cobran\u00e7a do banco Ita\u00fa que comece com o n\u00famero 237 <\/strong>(do banco Bradesco) \u00e9 falsa, pois o n\u00famero do banco \u00e9 341.<\/strong>\n
- \n
- \u00a0\u00a0<\/strong>Os c\u00f3digos dos bancos podem ser encontrados no site da Febraban (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos):\u00a0consulte aqui<\/a>.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
- Veja\u00a0as diferen\u00e7as entre um boleto falso (parte superior da figura abaixo) e um boleto verdadeiro (parte inferior da figura). No primeiro, o boleto est\u00e1 com logotipo do Banco do Brasil, mas come\u00e7a com o n\u00famero 341 do Ita\u00fa; note tamb\u00e9m que a sequ\u00eancia “Nosso N\u00famero” est\u00e1 diferente do c\u00f3digo\u00a0que segue a identifica\u00e7\u00e3o do banco, o qual representa o c\u00f3digo de barras.
![\"24154837ohhkxiqr\"](\"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/files\/2016\/11\/24154837OHHKXiQr-424x207.png\")
<\/li>\n- Outro problema \u00e9 que boletos falsos geralmente t\u00eam o c\u00f3digo de barras alterado para n\u00e3o serem lidos em leitores de caixa eletr\u00f4nico ou de aplicativos banc\u00e1rios de celular. Caso seja imposs\u00edvel realizar a leitura, o cuidado com os n\u00fameros digitados deve ser redobrado, pois esse truque geralmente \u00e9 feito para for\u00e7ar a pessoa a digitar o n\u00famero alterado.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
Com essas\u00a0dicas voc\u00ea poder\u00e1 fazer suas compras online com mais de tranquilidade. Assista tamb\u00e9m a not\u00edcia sobre fraudes em sites pela internet em\u00a0compras de final de ano:\u00a0assista aqui<\/a>\u00a0(sempre fique atento \u00e0 datas comemorativas).<\/p>\n
Refer\u00eancias:<\/strong><\/p>\n[1] –\u00a0TECMUNDO – Como descobrir se um site \u00e9 confi\u00e1vel.<\/a><\/p>\n[2] –\u00a0Tecnologia UOL – conhe\u00e7a cuidados para n\u00e3o pagar t\u00edtulos fraudados.<\/a><\/p>\n[3] –\u00a0CERT.br – Cartilha de Seguran\u00e7a: Golpes (Phishing, entre outros)<\/a><\/p>\n[4] –\u00a0SANS – Fazendo compras na internet com seguran\u00e7a.<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
O\u00a0crescimento do n\u00famero de consumidores que utilizam o com\u00e9rcio eletr\u00f4nico no seu dia a dia \u00e9 evidente. A comodidade de n\u00e3o ter que se deslocar para um estabelecimento comercial e receber as mercadorias em casa \u00e9 um grande atrativo, mas o consumidor deve saber melhor onde ele ir\u00e1 realizar suas compras pois “o barato de […]<\/p>\n","protected":false},"author":706,"featured_media":550,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":true,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_publicize_message":"","jetpack_publicize_feature_enabled":true,"jetpack_social_post_already_shared":true,"jetpack_social_options":{"image_generator_settings":{"template":"highway","default_image_id":0,"font":"","enabled":false},"version":2}},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-410","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias"],"jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/files\/2017\/01\/online-shop-1461914981QOh.jpg","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/410","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/users\/706"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=410"}],"version-history":[{"count":20,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/410\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":537,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/410\/revisions\/537"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/media\/550"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=410"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=410"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/seginfo\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=410"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}
- Veja\u00a0as diferen\u00e7as entre um boleto falso (parte superior da figura abaixo) e um boleto verdadeiro (parte inferior da figura). No primeiro, o boleto est\u00e1 com logotipo do Banco do Brasil, mas come\u00e7a com o n\u00famero 341 do Ita\u00fa; note tamb\u00e9m que a sequ\u00eancia “Nosso N\u00famero” est\u00e1 diferente do c\u00f3digo\u00a0que segue a identifica\u00e7\u00e3o do banco, o qual representa o c\u00f3digo de barras.
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- Caso suspeitar do boleto preste aten\u00e7\u00e3o nos tr\u00eas primeiros n\u00fameros do documento e no campo “Nosso N\u00famero” (sequ\u00eancia de 12 n\u00fameros). Por exemplo: uma cobran\u00e7a do banco Ita\u00fa que comece com o n\u00famero 237 <\/strong>(do banco Bradesco) \u00e9 falsa, pois o n\u00famero do banco \u00e9 341.<\/strong>\n
- Acompanhe seus extratos sempre que poss\u00edvel.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n
- Tenha certeza que o seu computador n\u00e3o est\u00e1 infectado por algum malware – considere as dicas de antiv\u00edrus (neste link<\/a>) e de anti-malware (neste link<\/a>).<\/li>\n
- Avalie a reputa\u00e7\u00e3o do site no ebit<\/a>, e considere usar sites de pesquisas de pre\u00e7os como Buscap\u00e9<\/a> ou Zoom<\/a>, os quais j\u00e1 possuem\u00a0avalia\u00e7\u00f5es sobre os sites.<\/li>\n
- Em caso de d\u00favida, verifique o site:<\/strong>\n