{"id":32,"date":"2023-03-28T18:10:26","date_gmt":"2023-03-28T21:10:26","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/papodegestao\/?page_id=32"},"modified":"2024-07-24T12:12:38","modified_gmt":"2024-07-24T15:12:38","slug":"perfil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/papodegestao\/perfil\/","title":{"rendered":"Perfil gestor"},"content":{"rendered":"

Entrevista com Marcelo Patzlaff, S\u00f3cio administrador \u00c1gua Mineral\u00a0Lazuli<\/strong><\/p>\n

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Conte-nos um pouco de sua hist\u00f3ria como gestor da empresa e a sua forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica.<\/strong><\/p>\n

Marcelo: Bom, espero um pouquinho longa, mas vamos tentar resumir. Eu sou formado em Edifica\u00e7\u00f5es pela escola t\u00e9cnica, e dali a minha ideia era fazer engenharia ou arquitetura. E a\u00ed pelo destino, quando eu estava quase me formando na escola t\u00e9cnica, o meu pai adoeceu, eu tive que parar com a escola e fui para o curso noturno para poder ajudar o meu pai aqui (na empresa da fam\u00edlia). At\u00e9 ent\u00e3o, eu ajudava na safra, mas a\u00ed eu tive que, na verdade, praticamente administrar a empresa, j\u00e1 meio precocemente. Essa minha ida para o curso noturno da escola t\u00e9cnica, foi uma mudan\u00e7a brusca. Porque eu estava no ensino m\u00e9dio, com todas as pessoas da minha idade e da noite para o dia, eu fui estudar com pessoas muito mais velhas. Que o curso noturno naquela \u00e9poca era s\u00f3 quem trabalhava mesmo, ou quem j\u00e1 tinha uma forma\u00e7\u00e3o e queria fazer um curso t\u00e9cnico. Ent\u00e3o foi uma virada, naquele momento eu passei de um moleque, que estudava de dia e morava em Pelotas, e voltei para Morro Redondo e fiquei indo de \u00f4nibus ou de carro, eu e mais dois ou tr\u00eas colegas. A gente criou at\u00e9 uma cooperativa de estudantes que tem at\u00e9 hoje aqui.<\/p>\n

Me formei em edifica\u00e7\u00f5es e fiquei naquela de vou em frente (estudar arquitetura ou engenharia) ou n\u00e3o vou, o que eu fa\u00e7o agora? Mas a condi\u00e7\u00e3o do meu pai n\u00e3o estava muito melhor, e acabei mudando, indo para a administra\u00e7\u00e3o de empresas na Universidade Cat\u00f3lica (UCPel). Entre trancos e barrancos, me formei. Ent\u00e3o sou formado em administra\u00e7\u00e3o de empresas, e desde a minha \u00e9poca de escola t\u00e9cnica, eu j\u00e1 administro a empresa do meu pai. Fui aos poucos pegando o tino do neg\u00f3cio gostando muito, mais ainda do que eu j\u00e1 gostava de ind\u00fastria.<\/p>\n

Qual a \u00e1rea da empresa do seu pai?<\/strong><\/p>\n

\u00c1rea de ind\u00fastria de conservas, uma ind\u00fastria tradicional, que em outubro agora (2024), completa 57 anos de exist\u00eancia da mesma ind\u00fastria. Meu pai j\u00e1 tinha tido uma ind\u00fastria de conservas anterior a atual, por\u00e9m parou, e teve um armaz\u00e9m. Depois criou a ind\u00fastria de conservas Patzlaff, que \u00e9 a ind\u00fastria que est\u00e1 na fam\u00edlia at\u00e9 hoje, h\u00e1 57 anos.<\/p>\n

O que o levou a expandir para ramo de \u00e1gua mineral (\u00c1gua Mineral Lazuli)? <\/strong><\/p>\n

Surgiu pelo meu pai, que em 1989, sabia que tinha uma \u00e1gua muito boa a disposi\u00e7\u00e3o, e acreditava que um dos diferenciais da nossa conserva de p\u00eassego era realmente \u00e1gua, que \u00e9 de alt\u00edssima qualidade. E isso levou o meu pai a buscar um ge\u00f3logo de Porto Alegre, trouxe ele at\u00e9 a nossa empresa e pediu para ele analisar a \u00e1gua. E na \u00e9poca, ele disse: \u201cOlha, voc\u00eas t\u00eam uma mina de \u00e1gua mineral aqui.\u201d. A gente ficou chocado, porque n\u00e3o imaginava que tinha tanto potencial aqui. Logo, o pai come\u00e7ou o processo dentro do extinto da DNPM, Departamento Nacional de Produ\u00e7\u00e3o Mineral, e aos pouquinhos ele foi fazendo essa pesquisa da \u00e1gua, que levou v\u00e1rios anos. Com o passar do tempo, os processos foram se concluindo e a\u00ed uma pesquisa virou uma coisa mais pr\u00f3xima de realmente abrir a empresa.\u00a0 Ent\u00e3o, tivemos que optar por abrir essa empresa ou perder todo esse trabalho que a gente tinha feito de pesquisa em cima da \u00e1gua mineral. […] Na \u00e9poca, acho que nem tinham nenhuma empresa de \u00e1gua mineral aqui na nossa regi\u00e3o, mas como meu pai demorou bastante tempo para abrir, abriram algumas empresas nesse meio tempo. Entretanto, a nossa \u00e9 a mais pr\u00f3xima da regi\u00e3o de Pelotas, a regi\u00e3o Sul do estado.<\/p>\n

Mas inicialmente, era nesse local que estamos agora (Sede da empresa \u00e1gua mineral Lazuli) ou era na ind\u00fastria de conservas?<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o, existe um po\u00e7o artesiano que abastece a ind\u00fastria de conservas e um outro po\u00e7o artesiano que abrimos depois para fazer essa \u00e1gua mineral, pois est\u00e1 tudo dentro de normas diferentes da constru\u00e7\u00e3o, \u00e9 preciso fazer pesquisa e ter tudo documentado. Posteriormente, compramos mais uma \u00e1rea para fazer a ind\u00fastria (de \u00e1gua mineral) separada da ind\u00fastria de p\u00eassego. Mas o que abastece as duas, na verdade, s\u00e3o po\u00e7os diferentes da do mesmo veio, a mesma \u00e1gua.<\/p>\n

Demorou muito tempo desde que voc\u00eas descobriram at\u00e9 efetivamente come\u00e7ar o neg\u00f3cio?<\/strong><\/p>\n

Demorou bastante, o pontap\u00e9 inicial foi em 1989, mas o meu pai acabou perdendo alguns prazos, e s\u00f3 1991 reabrimos o processo no meu nome. Ent\u00e3o, oficialmente, esse processo iniciou em 91 e foi se abrir a empresa apenas em dezembro de 2020, ou seja, 30 anos. N\u00e3o foi uma coisa que a gente fez do nada, foi pensado e feito com muito carinho, porque t\u00ednhamos a ideia de que isso talvez fosse algo para deixar de legado para os filhos. \u00c9 uma empresa em que acreditamos muito, e est\u00e1 em um momento bom para isso, apostamos muito nisso.<\/p>\n

Quais s\u00e3o os desafios enfrentados nesse ramo? Tem muita concorr\u00eancia?<\/strong><\/p>\n

Tem, porque \u00e9 um ramo que a gente n\u00e3o conhecia muito e os clientes s\u00e3o diferentes. O desafio principal \u00e9 lan\u00e7ar uma nova marca de um produto, o mercado geralmente aceita, desde que seja mais barato do que o concorrente que j\u00e1 est\u00e1 no mercado. E o nosso tem uma qualidade muito alta, desde o trato da ind\u00fastria at\u00e9 a log\u00edstica, onde tudo \u00e9 muito bem pensado e planejado. Ent\u00e3o o nosso custo n\u00e3o \u00e9 t\u00e3o baixo, portanto, tivemos que entrar com um pre\u00e7o que n\u00e3o era mais baixo do que a da concorr\u00eancia e ganhar mercado, mas a gente vem ganhando mercado, pouco a pouco, e j\u00e1 est\u00e1 em v\u00e1rias cidades da regi\u00e3o.<\/p>\n

[..] trabalhamos direto com o distribuidor, e n\u00e3o com o consumidor final, ent\u00e3o o que ouv\u00edamos \u00e9 o seguinte: “Ah, a \u00e1gua tanto faz a marca que eu botar, eu que sou o vendedor”. “Mas olha se voc\u00ea botar uma marca de uma qualidade ruim teu cliente da ponta n\u00e3o vai comprar\u201d. \u201c\u00c9 mas ai eu troco para outra.\u201d Na ideia deles, s\u00e3o eles \u00e9 que comandam o mercado, o distribuidor, n\u00e3o a empresa. Mas estamos trabalhando forte em cima da marca e da qualidade, e o pensamento tem mudado.<\/p>\n

E voc\u00eas investem tamb\u00e9m em marketing?<\/strong><\/p>\n

Sim, nas redes sociais e por meio de propaganda. A gente trabalha forte em cima disso.<\/p>\n

E referente ao quadro de funcion\u00e1rios, o senhor seguiu com a sua equipe da empresa anterior? Qual o n\u00famero de empregos gerado atualmente pela sua empresa? <\/strong><\/p>\n

A gente seguiu com os efetivos da outra empresa (Ind\u00fastria de Conservas Patzlaff), e a nova empresa tem outros funcion\u00e1rios, […] s\u00e3o todos funcion\u00e1rios novos. Temos 5 funcion\u00e1rios fixos, e se precisar na safra (ver\u00e3o), \u00e9 contratado o safrista.<\/p>\n

Uma curiosidade, qual o tempo estimado do processo, da retirada da \u00e1gua do po\u00e7o artesiano at\u00e9 o produto final? <\/strong><\/p>\n

N\u00e3o, n\u00e3o tem tempo. A bomba do po\u00e7o fica abastecendo os reservat\u00f3rios, temos 2 reservat\u00f3rios de 70000 lts cada um. Cada um, ent\u00e3o tem um armazenamento bom de \u00e1gua, e \u00e0 medida que vai sendo agendado os carregamentos e os caminh\u00f5es v\u00e3o chegando, \u00e9 feito o envasamento. Mas a capacidade de envasamento por dia \u00e9 grande.<\/p>\n

E sobre o gal\u00e3o, voc\u00ea j\u00e1 compra o gal\u00e3o e s\u00f3 envasam? <\/strong><\/p>\n

\u00c9 na verdade o garraf\u00e3o tem 2 formas. O garraf\u00e3o do distribuidor, ele traz no caminh\u00e3o dele, o garraf\u00e3o vazio. A gente faz uma verifica\u00e7\u00e3o, uma an\u00e1lise do garraf\u00e3o, se est\u00e1 tudo em ordem, a data de validade e se ele n\u00e3o tem nenhum problema. \u00c9 trocado o r\u00f3tulo, se for o caso (se ainda n\u00e3o for o nosso r\u00f3tulo), fazemos a higieniza\u00e7\u00e3o e depois o envase. E a outra maneira, ele compra garraf\u00e3o novo nosso, que ele pode chegar aqui e comprar o garraf\u00e3o novo j\u00e1 envasado.<\/p>\n

Quais as metas que o Senhor tem tra\u00e7ados para o futuro? Atualmente voc\u00eas trabalham s\u00f3 com gal\u00e3o de 20 lts, tem interesse em expandir para garrafas menores?<\/strong><\/p>\n

Eu sempre falo que a qualifica\u00e7\u00e3o \u00e9 muito importante, voc\u00ea tem que buscar informa\u00e7\u00e3o. Informa\u00e7\u00e3o do produto e do mercado que vai trabalhar, se na tua regi\u00e3o esse produto tem aceita\u00e7\u00e3o, porque, hoje o frete impacta muito em cima do produto. N\u00e3o d\u00e1 pra pensar em um produto aqui, mas que tu vais vender l\u00e1 em S\u00e3o Paulo onde tem uma empresa que faz o mesmo produto perto do polo consumidor. Ent\u00e3o tem que pensar em tudo isso, tem que pensar no neg\u00f3cio todo. Hoje eu vi uma a pesquisa que diz que as empresas est\u00e3o durando menos que duravam antigamente, tu cria uma empresa hoje, daqui 3, 4, 5 anos ela n\u00e3o existe mais. Empresa tipo a nossa de p\u00eassego, que tem 57 anos j\u00e1 s\u00e3o raras hoje. \u00c9 tudo muito r\u00e1pido, a informa\u00e7\u00e3o muda, o produto muda e o conceito de produto muda. Daqui a pouco, o garraf\u00e3o de 20lts que a gente trabalha hoje n\u00e3o vai ser mais aceito no mercado, vai ter uma coisa nova. O p\u00eassego em conserva, o que fazemos na lata a 57 anos, a lata \u00e9 praticamente a mesma, mas daqui a pouco pode n\u00e3o ser. Ent\u00e3o a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 importante, tem que ter olho na inova\u00e7\u00e3o. […] no mercado, no processo e buscar experi\u00eancia com algu\u00e9m mais experiente, buscar informa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

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Perguntas: George Aguiar e Paulo Louro<\/p>\n

Entrevistador: George Aguiar<\/p>\n

Transcri\u00e7\u00e3o: Eliane Flores<\/p>\n

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Entrevista com a Diretora do CCSO, Administradora, Professora e Doutora em Administra\u00e7\u00e3o, Isabel Rasia<\/p>\n

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ENTREVISTA ISABEL RASIA PARA O \u201cPAPO DE GEST\u00c3O\u201d<\/strong><\/p>\n

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Alisson Maehler:<\/strong> Ent\u00e3o, n\u00f3s vamos fazer uma entrevista com a professora Isabel. N\u00f3s temos um projeto de extens\u00e3o chamado papo de gest\u00e3o, nosso projeto de extens\u00e3o. L\u00e1 n\u00f3s temos um perfil do gestor, que a ideia \u00e9 mostrar para os alunos o perfil de vida mais geral, n\u00e3o s\u00f3 acad\u00eamico, dos gestores das mais diversas \u00e1reas: gestores de turismo, gestores p\u00fablicos, gestores privados, gestores acad\u00eamicos, para motivar os alunos e eles verem os diferentes perfis.<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> Sim<\/p>\n

Alisson Maehler:<\/strong> Ent\u00e3o Isabel, n\u00f3s queremos come\u00e7ar com a primeira pergunta: poderia nos contar um pouco sobre a sua trajet\u00f3ria na gest\u00e3o? Como ela come\u00e7ou e como voc\u00ea foi parar nessa atividade?<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> Ent\u00e3o, quando eu me formei e estava no \u00faltimo ano da Administra\u00e7\u00e3o na FURG […] abriu uma vaga no hospital de Cl\u00ednicas para trabalhar como Gestor em Sa\u00fade. […] E eu fui participar, os melhores alunos de duas Universidades puderam fazer essas provas, alunos da FURG e da UCPEL. Foi uma sele\u00e7\u00e3o de duas semanas…., a gente fez provas escritas, e outras provas t\u00e9cnicas de conhecimento e tamb\u00e9m psicot\u00e9cnicas e de perfil. Eles queriam uma pessoa proativa, determinada, detalhista […] Queriam algu\u00e9m que n\u00e3o tivesse v\u00edcios anteriores de trabalhos de muito tempo, que fosse jovem, flex\u00edvel, adapt\u00e1vel. Ent\u00e3o fui selecionada e entrei para o hospital. Na \u00e9poca eu n\u00e3o gostava da \u00e1rea hospitalar, nunca foi o meu sonho de vida, nunca foi o \u201ceu vou me formar e vou ser gestora hospitalar\u201d, […] foi o emprego que eu consegui e eu precisava de um emprego logo.<\/p>\n

Eu n\u00e3o entrei ganhando como t\u00e9cnica […] trabalhei como trainee<\/em> durante um ano inteiro […]. Tinha uma UTI que era pequena e ainda fora dos padr\u00f5es nacionais do Minist\u00e9rio da Sa\u00fade, enfim, fui passando por bloco cir\u00fargico, pronto socorro, UTI Pedi\u00e1trica, cl\u00ednica m\u00e9dica, cl\u00ednica cir\u00fargica, cl\u00ednica obst\u00e9trica, cl\u00ednica pedi\u00e1trica, ambulat\u00f3rio geral de especialidades e depois toda a parte do centro de exames e de gest\u00e3o.<\/p>\n

Da\u00ed eu peguei j\u00e1 comecei no financeiro, depois com a gest\u00e3o do centro de exames, farm\u00e1cia e almoxarifado. Trabalhei com o primeiro e segundo andar, que eram ambulat\u00f3rio e pronto socorro.<\/p>\n

Esse trabalho era dirigido de acordo com a orienta\u00e7\u00e3o da Funda\u00e7\u00e3o S\u00e3o Camilo que a \u00e9poca dirigia o hospital. Fui desenvolvendo as minhas aptid\u00f5es, e habilidades, enfim, aprendendo e estudando muito, tive que estudar muito mais sobre custos, custos hospitalares, legisla\u00e7\u00e3o e assist\u00eancia m\u00e9dica e de enfermagem. […] Bom, isso foi no in\u00edcio e eu era muito jovem, com cara de menininha. Eu sempre conto a hist\u00f3ria de que eu usava roupas da \u00e9poca pra minha idade com cabelo comprido, uma tran\u00e7a pro lado porque era moda. Tentava me vestir como todas as outras meninas da minha idade.<\/p>\n

S\u00f3 que como eu ocupava cargo de gest\u00e3o com muitos funcion\u00e1rios, e normalmente gerenciava pessoas com maior idade, as vezes eu n\u00e3o passava a imagem de credibilidade, me diziam. Eu tinha conhecimento, a postura adequada, mas eu n\u00e3o passava uma imagem que esperavam de mim, e isso foi um dos entraves pelos quais passei. […]<\/p>\n

[…] E a\u00ed eu fui fazendo parceria com os m\u00e9dicos, porque trabalhar na gest\u00e3o hospitalar precisa ter uma boa rela\u00e7\u00e3o de comunica\u00e7\u00e3o com os m\u00e9dicos, se n\u00e3o tiver uma boa comunica\u00e7\u00e3o nada funciona dentro do hospital, com a enfermagem eu tinha porque eram minhas colegas, a gente fazia os cursos juntos e nos ajud\u00e1vamos em todas as situa\u00e7\u00f5es dif\u00edceis que enfrent\u00e1vamos.<\/p>\n

O hospital \u00e9 um local em que se aprende a trabalhar em equipe, porque nada \u00e9 resolvido individualmente, o trabalho das equipes multidisciplinares s\u00e3o fundamentais e se complementam […] e a gente consegue trabalhar e aprender mais e a se desenvolver nas quest\u00f5es pessoais. \u00c9 um grande aprendizado de amor a vida e as coisas que devemos valorizar. Se aprende a minimizar os problemas, pois a vida e a sa\u00fade s\u00e3o priorit\u00e1rias sempre!<\/p>\n

[…] E a\u00ed eu fui cada vez mais evoluindo, aprendendo, assumindo responsabilidades, fui ampliando o meu escopo, e logo tomei responsabilidades maiores como gerente no hospital. E j\u00e1 prestava, consultoria para os outros hospitais da regi\u00e3o. Sendo, inclusive, convidada a trabalhar para outros hospitais na regi\u00e3o. Durante todo esse tempo de gest\u00e3o, eu dava aulas nas Universidades de Pelotas, trabalhei na Anhanguera, na Cat\u00f3lica, no Senac, na Unopar, e em diversos cursos t\u00e9cnicos. Uma rotina de trabalho de 12 horas por muitos anos.<\/p>\n

Trabalhei na \u00e1rea da sa\u00fade, depois eu fui trabalhar como Gerente no Setor P\u00fablico, Gerente de Servi\u00e7os de Sa\u00fade da Faculdade de Medicina – FAMED\/UFPEL, era esse o meu cargo de n\u00edvel superior, t\u00e9cnico na UFPel. Eu fiz o concurso para trabalhar como gerente no Hospital Escola, mas acabei assumindo na FAMED onde trabalhei durante seis anos, enquanto isso eu continuava ministrando aula nas faculdades da regi\u00e3o tanto na gradua\u00e7\u00e3o quanto na P\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o, e busquei maior forma\u00e7\u00e3o como o Doutorado. Pois sou administradora com tr\u00eas especializa\u00e7\u00f5es, um mestrado na \u00e1rea da sa\u00fade, e um doutorado em Administra\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

Ent\u00e3o a minha trajet\u00f3ria at\u00e9 a UFPEL \u00e9 essa. Fora isso, fiz in\u00fameras consultorias para empresas e projetos […] dentro dessa trajet\u00f3ria de trabalho eu nunca parei de estudar em nenhum momento, fiz mestrado com filha mamando no peito, trabalhando doze horas ao dia, porque n\u00e3o tive afastamento para estudar. O hospital me liberava no hor\u00e1rio da aula e eu trabalhava s\u00e1bado e domingo pra compensar, ficava de plant\u00e3o.<\/p>\n

Eu tinha sido na UFPEL professora substituta por duas vezes. Mas n\u00e3o conseguia fazer o concurso para efetiva. Eu j\u00e1 tinha desistido de dar aula na UFPEL, pois a minha forma\u00e7\u00e3o n\u00e3o fechava com os editais que saiam de concurso. […] Quando tive a oportunidade e consegui participar de um concurso, passei para professora efetiva<\/em>. […] De repente eu recebi uma liga\u00e7\u00e3o aqui da Universidade dizendo que tinha a possibilidade de me chamar, aquilo veio como um susto e uma alegria imensa. A\u00ed eu digo: \u201cgente, agora eu vou ser professora, pesquisadora, porque eu gosto da pesquisa, sempre gostei, s\u00f3 que eu nunca tive o tempo necess\u00e1rio pra me dedicar. […]<\/p>\n

Em 20 dias ap\u00f3s a posse nessa Universidade eu ocupei cargo que foi o cargo […] como chefe de departamento. Do cargo de chefe de departamento eu passei para coordenadora do curso de Gest\u00e3o P\u00fablica e depois para Diretora. Quando eu sair da dire\u00e7\u00e3o eu realmente precisarei me reinventar, porque nunca estive em outra posi\u00e7\u00e3o que n\u00e3o fosse de gest\u00e3o, isso est\u00e1 em mim, faz parte do que eu sou. Essa \u00e9 uma preocupa\u00e7\u00e3o que eu tenho para o futuro, de aprender a ser docente, pesquisadora. Docente sempre fui e amo de paix\u00e3o, meu primeiro emprego aos 14 anos foi docente de curso particular de matem\u00e1tica e f\u00edsica. Adoro o aluno, adoro a gradua\u00e7\u00e3o, adoro a p\u00f3s-gradua\u00e7\u00e3o, adoro estar em sala de aula conversando com as turmas, acho essa intera\u00e7\u00e3o maravilhosa, eu aprendo tanto quanto ensino. O problema \u00e9 que eu nunca fui s\u00f3 docente, eu sempre estive em cargo e a gest\u00e3o \u00e9 viciante.<\/p>\n

\u00a0<\/strong>Alisson Maehler:<\/strong> […] Consegue observar pontos comuns e divergentes na atua\u00e7\u00e3o na gest\u00e3o p\u00fablica e na gest\u00e3o privada?<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> Mais divergentes mais do que convergentes. Divergentes pois na iniciativa privada a gente trabalha muito com metas e resultados r\u00e1pidos. Os recursos s\u00e3o limitados e a presta\u00e7\u00e3o de contas \u00e9 mensal ou di\u00e1ria em muitos casos. Isso gera um stress para cumprir com o planejamento e com as pactua\u00e7\u00f5es com a Dire\u00e7\u00e3o. Depende de uma gest\u00e3o muito \u00e1gil, eficiente e que saiba controlar o peso das in\u00fameras fun\u00e7\u00f5es e responsabilidades. No Setor P\u00fablico tamb\u00e9m temos metas, controles e indicadores, mas eles s\u00e3o pactuados de acordo com as normativas e leis, e os prazos s\u00e3o mais adequados ao atingimento dos resultados. Temos mais tempo para planejar, organizar e priorizar as a\u00e7\u00f5es, pois o objetivo \u00e9 prestar o melhor servi\u00e7o \u00e0 popula\u00e7\u00e3o e n\u00e3o o lucro e alta performance como no privado.<\/p>\n

Gest\u00e3o de pessoas na mesma situa\u00e7\u00e3o, com uma diverg\u00eancia importante que na iniciativa privada […]<\/p>\n

Acho que a iniciativa privada temos mais atividades em menor tempo. No Servi\u00e7o P\u00fablico, n\u00f3s temos todo um regramento de leis e normas que temos que seguir e cumprir e que pode nos deixar um pouco mais lentos no desempenho das atividades […] Mas em ambas as modalidades de trabalho tem outras coisas que s\u00e3o fr\u00e1geis e que precisam ser melhoradas como a valoriza\u00e7\u00e3o dos profissionais, melhores sal\u00e1rios, enfim, plano de cargos e sal\u00e1rios (privado), participa\u00e7\u00e3o em lucratividade (privado) ascens\u00e3o na carreira (em ambos).[…] poderia ficar falando horas aqui sobre isso […]<\/p>\n

[…] Tamb\u00e9m acho que o servi\u00e7o p\u00fablico \u00e9 muito mais voltado \u00e0s pessoas, e est\u00e1 focado em atender as pessoas e aos relacionamentos interpessoais. Na iniciativa privada tem toda a prioriza\u00e7\u00e3o dos recursos financeiros que por vezes pode se sobrepujar ao pensar o coletivo.<\/p>\n

<\/p>\n

Alisson Maehler:<\/strong> E quais foram os teus principais desafios enquanto gestora e como \u00e9 que tu os enfrentou?<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> Os principais desafios\u2026 primeiro na iniciativa privada foram dois que eu acho que me acompanharam por esses 30 anos de gest\u00e3o: foi a gest\u00e3o de pessoas, e a gest\u00e3o dos conflitos organizacionais […] procuro sempre olhar toda a hist\u00f3ria, por todos os lados, antes de tomar um posicionamento, isso \u00e9 algo muito importante para mim, e que o gestor precisa entender e tomar as decis\u00f5es cab\u00edveis, que n\u00e3o s\u00e3o f\u00e1ceis. Assumir seus atos e tentar construir um ambiente \u00e9tico e de trabalho saud\u00e1vel \u00e9 importante para mim. Pois entendo claramente que o trabalho \u00e9 uma parte importante da minha vida, mas n\u00e3o \u00e9 a mais importante.<\/p>\n

Ent\u00e3o eu consegui aprender isso muito r\u00e1pido, de analisar todas as situa\u00e7\u00f5es, de segurar o tranco na adversidade. Pois nos teus acertos, poucos reconhecem, mas quando se erra, as cr\u00edticas s\u00e3o duras, s\u00e3o fortes e do\u00eddas. Eu consigo suportar bem essas situa\u00e7\u00f5es, e tento n\u00e3o levar para o lado pessoal. Pois muitos que criticam muito ou todas as tuas a\u00e7\u00f5es, n\u00e3o fizeram ou constru\u00edram uma carreira s\u00f3lida e bem sucedida como a minha. Pois eu estou com mais de 30 anos trabalhando como gestora (sendo 20 anos no setor privado e agora mais de 10 no P\u00fablico), com a gest\u00e3o de pessoas e para as pessoas, de processos, de recursos, e isso s\u00f3 se constr\u00f3i sendo competente no que se faz.<\/p>\n

Eu estou muito feliz como gestora na UFPEL, me sinto realizada, plena, eu sei qual \u00e9 o meu papel e o que me compete. Tenho muito apoio e tento construir um bom ambiente de trabalho, com um trabalho em equipe, transparente e dialogado. […]<\/p>\n

O que eu aprendi com tudo isso\u2026 que ser gestora requer humildade, trabalhar para as pessoas e com as pessoas, que n\u00e3o se det\u00e9m o conhecimento de todas as coisas e situa\u00e7\u00f5es, e que precisamos buscar entender em conjunto aos envolvidos, com discuss\u00e3o e di\u00e1logo sempre. Mas que cabe a gest\u00e3o se posicionar, tomar as decis\u00f5es necess\u00e1rias e assumir o \u00f4nus e o b\u00f4nus do cargo que ocupa. Fazer as coisas acontecerem no dia-a-dia da melhor forma para todos(as).<\/strong><\/p>\n

[…] Se eu fosse dizer uma qualidade minha […] \u00e9 ser uma pessoa extremamente determinada e proativa, que consegue resolver problemas e conflitos com facilidade. N\u00e3o estou dizendo que eu me saio bem em todas as situa\u00e7\u00f5es, mas n\u00e3o me afeto psicologicamente com elas e isso foi um aprendizado de longos anos. Adoro trabalhar em equipe e aprender sempre.<\/p>\n

Alisson Maehler:<\/strong> E quais as principais oportunidades que voc\u00ea teve e foram vivenciadas por ti na gest\u00e3o, que tu tiveste e aproveitaste?<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> Eu aproveito todas as oportunidades, isso \u00e9 uma caracter\u00edstica minha. Se tem uma oportunidade por a\u00ed e eu vejo que naquilo eu poderia contribuir, poderia desempenhar\/fazer bem, ou \u00e9 um upgrade<\/em> enquanto profissional, enquanto ser humano que precisa evoluir, eu n\u00e3o vou deixar passar. Eu sou uma pessoa que n\u00e3o perde oportunidades, quando elas aparecem eu analiso a situa\u00e7\u00e3o: \u201cIsso me faz feliz? Poderia fazer? Eu vou conseguir desempenhar essa fun\u00e7\u00e3o? Eu encaro na hora. Desafios novos me estimulam.<\/p>\n

Alisson Maehler:<\/strong> E quais as principais (oportunidades) que tu tiveste nessa \u00e1rea de gest\u00e3o?<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> Acho que todas as coisas que constru\u00ed e que n\u00e3o foram poucas, as mudan\u00e7as e desafios que encarei, os cargos que eu ocupei e me mantive por longos per\u00edodos […] tamb\u00e9m sou vista dentro da UFPEL, pois fui convidada por duas frentes para compor chapa para Reitoria no passado. Isso mostra que o meu trabalho aparece n\u00e3o s\u00f3 no CCSO, mas tamb\u00e9m pra toda uma comunidade. Percebo que nossas a\u00e7\u00f5es reverberam….. as pessoas comentam \u201c\u00f3 l\u00e1 funciona, l\u00e1 tem isso, l\u00e1 \u00e9 assim\u201d e isso vai tomando uma propor\u00e7\u00e3o que a gente n\u00e3o tem conhecimento, s\u00f3 se percebe quando acontecem convites e coment\u00e1rios pelo trabalho realizado. Mas eu estou muito feliz na Dire\u00e7\u00e3o do CCSO, e aqui ficarei at\u00e9 quando a unidade quiser.<\/p>\n

Alisson Maehler:<\/strong> E como \u00e9 assim, pra ti, ser mulher em cargo de gest\u00e3o, consegue perceber diferen\u00e7as ou semelhan\u00e7as at\u00e9 pelo o que voc\u00ea j\u00e1 falou um pouco no come\u00e7o, era por ser mais nova, e por ser mulher em cargo de gest\u00e3o, como \u00e9 que tu v\u00eas isso?<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> Por ser mulher em cargo de gest\u00e3o, eu acho que somos mais fragilizadas, n\u00e3o no sentido de compet\u00eancia ou de conhecimento, mas no sentido de que ainda existe um machismo estrutural nessa sociedade que sempre est\u00e1 velado, temos que provar o nosso valor, conhecimento, compet\u00eancia muito mais que um homem no mesmo lugar, […], quando jovem eu s\u00f3 conseguia ser respeitada quando eu mostrava muito conhecimento, \u00e9tica e muito profissionalismo. A formalidade que trabalho vem disso. Aprendi que a formalidade \u00e9 uma forma de prote\u00e7\u00e3o e que me garante um espa\u00e7o de discuss\u00e3o.<\/p>\n

Alisson Maehler:<\/strong> E voc\u00ea acha que essas barreiras foram diminuindo ao longo do tempo de forma geral?<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> Sim, diminu\u00edram bastante, hoje a mulher ocupa os cargos que ela quiser concorrer. Ainda existe situa\u00e7\u00f5es de machismo, existe. […] Mas estamos mostrando nossa compet\u00eancia e vis\u00e3o, com maior facilidade do que a 30 anos atr\u00e1s.<\/p>\n

[…]. Enfim, a gente tem que lutar mais, sempre. A mulher se esfor\u00e7a mais, se esfor\u00e7a para falar a mesma coisa que o homem – para ser realmente ouvida -, as vezes precisa ser muito insistente… […].<\/p>\n

Alisson Maehler:<\/strong> E pra finalizar a nossa entrevista, gostaria de deixar algum recado aos nossos futuros gestores ou sobre gest\u00e3o de forma geral?<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> […] SIM! Acredite nos seus sonhos, n\u00e3o percam as oportunidades que se apresentarem, se capacitem ao longo do caminho, e coloquem muita dedica\u00e7\u00e3o e esfor\u00e7o em tudo o que forem fazer.<\/p>\n

Sempre fiquei muito feliz com as minhas conquistas, por menores que fossem, ali\u00e1s, eu bato palmas pra mim […] me dou um momento de comemora\u00e7\u00e3o, pode ser bem pequenininho, porque isso me motiva a seguir em frente. Me permito errar, e tento aprender com os erros. Tento melhorar dentro do poss\u00edvel sempre, busco apoio e trabalhar em parceria com outras pessoas, pois sozinha n\u00e3o se consegue nada.<\/p>\n

Nessa minha hist\u00f3ria at\u00e9 esse momento, tive a felicidade de encontrar pessoas maravilhosas com quem eu trabalhei, aprendi e me ajudaram. Eu adorei todos os locais em que trabalhei, eu n\u00e3o sei se \u00e9 porque gosto do que eu fa\u00e7o, mas sempre me senti bem no trabalho […].<\/p>\n

Francielle Molon:<\/strong> Vou aproveitar pra fazer uma \u00faltima pergunta, como \u00e9 que tu dirias ou caracterizarias a Isabel gestora, quem \u00e9 a Isabel gestora?<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> A Isabel gestora \u00e9 uma pessoa que gosta do trabalho que faz, \u00e9 muito determinada, proativa, que tem uma capacidade de trabalho muito grande […] que gosta de trabalhar com pessoas e para as pessoas, que tem facilidade de resolver conflitos e situa\u00e7\u00f5es dif\u00edceis e \u00e9 uma pessoa que est\u00e1 sempre aberta a aprender.<\/p>\n

Alisson Maehler:<\/strong> e quando se aposentar?<\/p>\n

Isabel Rasia: <\/strong>Pois \u00e9, eu nem fiz um (plano) pra aposentadoria, eu sou meio \u201cworkaholic<\/em>\u201d, n\u00e3o vislumbro ainda a aposentadoria, mas um dia eu vou ter que me aposentar, a gente envelhece. Mas eu gosto muito do meu trabalho, adoro estar em cargo de gest\u00e3o e acho que eu fa\u00e7o bem o que eu fa\u00e7o n\u00e9, \u00e9 o que sei fazer, \u00e9 parte de quem eu sou….<\/p>\n

Francielle Molon:<\/strong> Ent\u00e3o \u00e9 isso, muit\u00edssimo obrigada!!<\/p>\n

Isabel Rasia:<\/strong> Obrigada!!<\/p>\n

 <\/p>\n

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Entrevista com Marcelo Patzlaff, S\u00f3cio administrador \u00c1gua Mineral\u00a0Lazuli   Conte-nos um pouco de sua hist\u00f3ria como gestor da empresa e a sua forma\u00e7\u00e3o acad\u00eamica. Marcelo: Bom, espero um pouquinho longa, mas vamos tentar resumir. Eu sou formado em Edifica\u00e7\u00f5es pela… Continue lendo →<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":421,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-32","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack-related-posts":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/papodegestao\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/papodegestao\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/papodegestao\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/papodegestao\/wp-json\/wp\/v2\/users\/421"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/papodegestao\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=32"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/papodegestao\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":164,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/papodegestao\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/32\/revisions\/164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/papodegestao\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=32"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}