{"id":7686,"date":"2016-02-05T20:51:31","date_gmt":"2016-02-05T22:51:31","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/empauta\/?p=7686"},"modified":"2016-02-05T20:51:31","modified_gmt":"2016-02-05T22:51:31","slug":"viajar-em-tempos-de-crise-sonho-ou-realidade","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/empauta\/viajar-em-tempos-de-crise-sonho-ou-realidade\/","title":{"rendered":"Viajar em tempos de crise: sonho ou realidade?"},"content":{"rendered":"

por Thuanny Cappellari<\/strong><\/p>\n

Quem n\u00e3o gosta de viajar? Com a alta do d\u00f3lar e a crise na economia nacional, desfrutar deste benef\u00edcio pode ficar mais dif\u00edcil. Mas, h\u00e1 quem diga que n\u00e3o, e encontre algumas solu\u00e7\u00f5es diante deste cen\u00e1rio.<\/p>\n

Conversamos com Julio Santana, administrador e propriet\u00e1rio de uma ag\u00eancia de viagens em Rio Grande. No ramo h\u00e1 10 anos, ele garante: \u201ch\u00e1 mercado e possibilidades, \u00e9 preciso saber adaptar-se\u201d. \u00a0Al\u00e9m disso, viajar faz bem e proporciona novas amizades. O empres\u00e1rio nos explicou que cerca de 90% de seu p\u00fablico alvo busca por grupos, s\u00e3o pessoas que se conheceram nas viagens e querem viajar juntas novamente.<\/p>\n

Em novembro de 2015, Julio foi convidado pela Trend participar de uma \u201cFamTour\u201d<\/em> \u00a0em Aruba. \u00a0Esta \u00e9 uma viagem de familiariza\u00e7\u00e3o, treinamento e aprimoramento para os profissionais de turismo. A Trend \u00e9 a maior empresa em solu\u00e7\u00f5es para viagens e turismo no Brasil. O convite foi concedido a ele e mais 11 agentes de viagens que se destacaram pela venda a este destino. O profissional, atrav\u00e9s de sua ag\u00eancia, foi o \u00fanico a obter destaque no\u00a0 Portal PANROTAS, que \u00e9 l\u00edder em produ\u00e7\u00e3o de informa\u00e7\u00f5es para o profissional de turismo.<\/p>\n

\u00a0E por isso, o EmPauta quer saber qual o segredo para n\u00e3o se deixar abalar pelas dificuldades econ\u00f4micas.<\/p>\n

\u00c9 poss\u00edvel viajar em tempos de crise?<\/strong><\/p>\n

Sim, h\u00e1 op\u00e7\u00f5es poss\u00edveis. Por exemplo, temos pre\u00e7os 2 em 1, que s\u00e3o viagens onde se cobra o valor de um passageiro e o segundo \u00e9 gr\u00e1tis. \u00a0Essa \u00e9 uma das solu\u00e7\u00f5es que encontramos, ou seja, \u00a0se reduz a margem de lucro, mas continuamos fazendo viagens. Tamb\u00e9m mantemos uma boa negocia\u00e7\u00e3o com fornecedores e prestadores de servi\u00e7o.<\/p>\n

Ent\u00e3o, as pessoas continuam viajando?<\/strong><\/p>\n

Em Rio Grande, sim. Continuam viajando porque existem op\u00e7\u00f5es para cada tipo de bolso. E vamos de acordo com o perfil do p\u00fablico, por exemplo, as classes A e B querem qualidade, j\u00e1 a C e D pesquisam os pre\u00e7os. O nosso maior p\u00fablico alvo \u00e9 o emergente, s\u00e3o aquelas pessoas que n\u00e3o tinham condi\u00e7\u00f5es financeiras para viajar e conseguem com a facilidade do parcelamento.<\/p>\n

Qual o destino mais procurado?<\/strong><\/p>\n

O mais procurado \u00e9 Porto Seguro, mas os mais vendidos s\u00e3o Macei\u00f3 e Fortaleza. O motivo \u00e9 que Porto Seguro h\u00e1 alguns anos era mais barato, mas se tornou caro ultimamente. E, \u00a0ao meu ver, Macei\u00f3 e Fortaleza s\u00e3o at\u00e9 melhores.<\/p>\n

A procura por destinos internacionais diminuiu?<\/strong><\/p>\n

N\u00e3o. As pessoas que querem ir para o exterior geralmente s\u00e3o das classes A e B e possuem boas condi\u00e7\u00f5es financeiras. Com a alta do d\u00f3lar, o que modificou \u00e9 que elas, \u00e0s vezes, reduzem sua estadia. Por exemplo, ao inv\u00e9s de quinze, permanecem doze dias.<\/p>\n

Quais as caracter\u00edsticas que um bom agente de viagens precisa ter?<\/strong><\/p>\n

Carisma, paci\u00eancia e jogo de cintura, porque h\u00e1 pessoas de classes e culturas diferentes.<\/p>\n

A modalidade de cruzeiros era geralmente op\u00e7\u00e3o para pessoas com alto poder aquisitivo. Observamos um crescimento neste tipo de viagens, isso ocorreu? A que se atribui essa mudan\u00e7a?<\/strong><\/p>\n

Sim. Atualmente, 35% das vendas s\u00e3o de viagens em cruzeiros porque est\u00e3o mais acess\u00edveis, e tem a op\u00e7\u00e3o de \u201call inclusive\u201d, ou seja, todas as refei\u00e7\u00f5es inclusas na viagem. Assim, a pessoa n\u00e3o se preocupa com gastos em alimenta\u00e7\u00e3o, e \u00e9 mais vantajoso.<\/p>\n

Tu falas que vendes sonhos. Explique melhor.<\/strong><\/p>\n

Digo que vendemos sonhos porque a diferen\u00e7a em vender viagens \u00e9 que n\u00e3o se vende um produto como uma coisa que se leva pra casa. E por isso \u00e9 um pouco dif\u00edcil de compreender, que se est\u00e1 comprando algo que n\u00e3o \u00e9 material. \u00c0s vezes, as pessoas criam expectativas com os roteiros e se frustram porque ele n\u00e3o \u00e9 tudo aquilo que se esperava. Esta \u00e9 a parte ruim. N\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil, porque tu mexes com os sonhos que as pessoas t\u00eam.<\/p>\n

\"julio\"<\/a>

Julio Santana em sua Ag\u00eancia de Viagens. Imagem: Arquivo pessoal<\/p><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

por Thuanny Cappellari Quem n\u00e3o gosta de viajar? Com a alta do d\u00f3lar e a crise na economia nacional, desfrutar deste benef\u00edcio pode ficar mais dif\u00edcil. 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