{"id":3537,"date":"2020-07-03T08:51:27","date_gmt":"2020-07-03T11:51:27","guid":{"rendered":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/?page_id=3537"},"modified":"2020-07-03T08:51:27","modified_gmt":"2020-07-03T11:51:27","slug":"atendimento-ufpel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/atendimento-ufpel\/","title":{"rendered":"Atendimento UFPel"},"content":{"rendered":"<h2><b>O que \u00e9 o servi\u00e7o<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">O servi\u00e7o Atendimento-UFPel tem por finalidade oferecer suporte ao usu\u00e1rio de servi\u00e7os institucionais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>Como solicitar atendimento<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Para solicitar atendimento deve-se acessar a URL: <\/span><a href=\"https:\/\/atendimento.ufpel.edu.br\/\"><span style=\"font-weight: 400\">https:\/\/atendimento.ufpel.edu.br<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">A p\u00e1gina inicial mostra uma rica base de conhecimento, onde muitas das d\u00favidas que se destinam o atendimento podem ser sanadas e dessa forma otimizando o tempo do solicitante<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Caso o assunto do atendimento n\u00e3o esteja na base de conhecimento \u00e9 poss\u00edvel abrir um novo chamado atrav\u00e9s dos bot\u00f5es localizado no inferior da base de conhecimento<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>P\u00daBLICO INTERNO:<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Para todas as pessoas que possuem v\u00ednculo com a UFPel (caracteriza-se v\u00ednculo aquele que possui cadastro no sistema <\/span><b>cobalto) <\/b><span style=\"font-weight: 400\">ter\u00e3o acesso a solicitar atendimento a uma vasta gama de setores.<\/span><\/p>\n<p><b>P\u00daBLICO EXTERNO<\/b><span style=\"font-weight: 400\">: Para pessoas que n\u00e3o possuem v\u00ednculo direto (<\/span><b>n\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> possuem credenciais do sistema <\/span><b>cobalto<\/b><span style=\"font-weight: 400\">) o atendimento ficar\u00e1 restrito a setores que aceitam demandas de p\u00fablico externo<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/files\/2020\/07\/Doc-Solicitante-AtendimentoUFPel-1.pdf\">Baixe a documenta\u00e7\u00e3o completa<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O que \u00e9 o servi\u00e7o O servi\u00e7o Atendimento-UFPel tem por finalidade oferecer suporte ao usu\u00e1rio de servi\u00e7os institucionais. &nbsp; Como solicitar atendimento Para solicitar atendimento deve-se acessar a URL: https:\/\/atendimento.ufpel.edu.br\u00a0 A p\u00e1gina inicial mostra uma rica base de conhecimento, onde muitas das d\u00favidas que se destinam o atendimento podem ser sanadas e dessa forma otimizando [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":295,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"jetpack_post_was_ever_published":false,"footnotes":"","_links_to":"","_links_to_target":""},"class_list":["post-3537","page","type-page","status-publish","hentry"],"jetpack_sharing_enabled":true,"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3537","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/wp-json\/wp\/v2\/users\/295"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3537"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3537\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3540,"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3537\/revisions\/3540"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp.ufpel.edu.br\/cti\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3537"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}