O serviço de conferência web visa possibilitar encontros virtuais entre dois ou mais participantes.

O serviço permite que, mesmo distantes geograficamente, os participantes compartilhem áudio, vídeo, texto, imagens, quadro branco e a tela de seus computadores.

Adicionalmente, é possível gravar as conferências realizadas para posterior acesso.

O serviço é restrito para a comunidade da UFPel, incluindo servidores técnico-administrativos, docentes e discentes*, desde que os mesmos possuam acesso ao Cobalto. Contudo o público externo pode participar atráves de convite por meio do endereço compartilhado (Link) da webconferência criada, se assim desejado pelo dono/apresentador da sala.

Os requisitos técnicos são:

• Conexão à internet - utilizar preferencialmente rede cabeada (mais em "Informações Adicionais" abaixo).
• Fone de ouvido (headphone) ou caixas de som.
• Sistemas operacionais compatíveis: Windows, Linux (em versões que suportem os navegadores abaixo), MacOS, Android (6.0+) e iOS (12.2+), todos em versões com suporte ativo pelos seus fabricantes.
• Navegadores compatíveis: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, Novo Edge - recomenda-se o uso do Chrome ou Firefox atualizados pois eles oferecem melhor suporte para comunicações em tempo real na Web (WebRTC).

Os requisitos desejáveis (para uma melhor imersão no serviço) são:

• Microfone (podem ser integrados no Notebook ou Fones de Ouvido - headset)
• Webcam para transmitir o vídeo.

Para eventuais esclarecimento, verificar as Vídeo Aulas abaixo em "Informações Adicionais".

* Apenas discentes de pós-graduação podem abrir sala. Contudo, discentes de graduação podem participar das salas abertas por docentes, técnico-administrativos e discentes de pós-graduação.

Basta possuir acesso ao sistema Cobalto para então acessar diretamente o sistema em https://webconf.ufpel.edu.br . IMPORTANTE: são duas plataformas e base de dados distintas que oferecem o mesmo serviço de webconferências UFPel.

Servidores técnico-administrativos, docentes e discentes de pós-graduação podem criar uma ou mais salas e compartilhar o endereço da Webconferência com os participantes interessados.

Para mais informações, verificar as Video Aulas abaixo em "Informações Adicionais".

Acesso via web: https://webconf.ufpel.edu.br

Faça o download do Manual, com os principais recursos, funcionalidades e dicas para você:

https://docs.ufpel.edu.br/index.php/s/9rEHNamonOaPKNK

• Baixar gravações? Acesse https://webconf-converter.ufpel.edu.br e siga as instruções. (ou veja o vídeo, aqui)
• Qual o número máximo de usuários que comporta em uma webconferência? Recomenda-se que SEMPRE seja utilizada APENAS o apresentador com a câmera e áudio abertos, compartilhando conteúdo. Caso alguém necessite interagir abre a câmera e áudio. Desta forma, recomenda-se duas câmeras abertas simultaneamente. O limite do sistema de webconferência é de 70 participantes.
• Recomenda-se uso de navegadores atualizados para utilizar a versão em HTML5 (mais atual) do serviço.
• Para navegadores desatualizados, que utilizem o Adobe Flash Player, não será possível utilizar a plataforma. Navegadores IE e EDGE legado não são suportados
• NOTAS COMPARTILHADAS: Comulmente são disponibilizadas automaticamente, contudo por se tratar de um software terceiro é recomendado o salvamento das Notas antes do encerramento da sala, o serviço de Webconf possibilita exporta em diversos formatos como PDF.

Conexão de Rede:

Cada usuário deve ser capaz de fazer as seguintes conexões de rede TCP/IP e UDP.

Protocolo Porta(s) Descrição:

• TCP/IP 80 HTTP
• TCP/IP 443 HTTPS
• UDP 16384-32768 Fluxo de mídia criptografada de áudio, vídeo e compartilhamento de tela Webrtc (DTLS-SRTP)

Importante que o Firewall do dispositivo, do modem ou mesmo provedor não esteja bloqueando ou limitando tais serviços, o que pode causar instabilidade ou falha na conexão e o usuário pode experimentar problemas de desempenho com compartilhamento e visualização de áudio/ vídeo.

Para transmitir o compartilhamento de tela e webcam o mínimo de 1 Mbit/s de largura de banda e ainda, recomenda-se 2 Mbit/s como apresentador.

Veja abaixo algumas video aulas com os recursos e funcionalidades do serviço de Webconferência da UFPel:

1 - Como acessar o serviço e criar salas de webconferência

 2 - Funcionalidades básicas da sala de webconferência

3 - Como administrar a sala em uma sessão de webconferência

4 - Como gerenciar as gravações da sessões de webconferência

5 - Como participar de um sessão de webconferência

6 - Dicas de melhores práticas no uso do serviço de webconferência

7 - Novidades: aprovação de participantes, senhas nas salas e lista de gravações

8 - Como realizar o download das gravações do sistema de webconferência

Para acesso ao FAQ ("Perguntas Frequentes"), sugestão de melhorias, relatar problemas ou solicitar aumento do espaço de armazenamento, acessar http://atendimento.ufpel.edu.br