Catálogo de Serviços

Atendimento ao Usuário

  • COBALTO: Helpdesk

    Serviço de atendimento aos usuários do sistema COBALTO.

  • SAUI

    Sistema de Apoio aos Usuários de Informática da Universidade Federal de Pelotas.

  • Sistema de Tickets da Seção de Redes

    Sistema de gerenciamento das solicitações de suporte em infraestrutura de redes (acesso à internet/intranet) da UFPel.

Governança de TI

Hospedagem de Sites

Mobile

  • Aplicativo COBALTO Facebook

    O COBALTO Facebook é um aplicativo gratuito para ser utilizado na rede social Facebook. Ele disponibiliza informações pertinentes à Universidade Federal de Pelotas e a vida acadêmica dos estudantes.

  • Aplicativo COBALTO UFPel

    O Cobalto UFPel é um aplicativo gratuito para dispositivos móveis (tablets e smartphones) que disponibiliza informações pertinentes à vida acadêmica dos estudantes da Universidade Federal de Pelotas.

Redes e Comunicação

  • Acesso à Internet

    Serviço que visa prover acesso de qualidade à rede mundial de computadores para atender à comunidade da UFPel, enquadrando-se na Política de Uso da Rede Ipê.

  • Acesso sem fio para visitantes

    Serviço de senhas temporárias que permite ao visitante sem vínculo com a UFPel, acessar a rede sem fio (Wi-fi) institucional.

  • Consumo de Internet

    Visualização do consumo de internet nos campi da UFPel.

  • Desbloqueio de sites

    Solicitação de liberação de acesso a sites bloqueados pelo sistema de Firewall da UFPelNet.

  • Docs.UFPel

    Serviço de  armazenamento e compartilhamento de arquivos pessoais, com opção de sincronização de pasta em desktop e aplicativo para dispositivos móveis.

  • E-mail Institucional

    O UFPelMail é o serviço de e-mail institucional da Universidade Federal de Pelotas, oferecido a todos os usuários que possuem vínculo com a instituição. Seu objetivo é prover a troca de mensagens institucionais e fornecer credenciais de acesso a outros serviços.

  • Manutenção da Rede Cabeada

    O serviço de manutenção de rede cabeada visa manter a infraestrutura de rede de dados, pontos de rede, enlaces ópticos e demais equipamentos de rede em bom estado e operantes.

  • Manutenção da rede sem fio

    O serviço de manutenção da rede sem fio visa manter a infraestrutura de rede sem fio (WUFPel) em bom estado e operante.

  • Projeto e instalação de rede

    O serviço de projeto e instalação de rede tem como objetivo projetar e implementar a ampliação da rede lógica da UFPel.

  • Proxy

    Serviço que permite acessar, do seu computador pessoal, serviços restritos à rede interna da UFPel.

  • Sistema de Tickets da Seção de Redes

    Sistema de gerenciamento das solicitações de suporte em infraestrutura de redes (acesso à internet/intranet) da UFPel.

  • Wi-fi Institucional

    O WUFPel é o serviço de rede sem fio institucional da Universidade Federal de Pelotas, oferecido a todos os usuários que possuem vínculo com a instituição. Seu objetivo é promover a padronização do sistema de Rede Sem Fio, além de maximizar os pontos de acesso e facilitar o acesso nos diferentes Campi.

Sistemas de Informação

Suporte a Equipamentos